今日话题:为什么老顾客突然不来光顾生意了?
当年在楼下买那个傻妹妹的咸菜,跟老板娘之前还同事过。但那天我买了十包,因为有时候会用来蛋炒饭,平时一块一袋的咸菜,老板娘那天抽风非收我1.5一袋的钱,我很不爽,直接付她十块走了。
从那后,再也没去过他家了
晚上吃完饭出去散步,走一大圈,哪家水果店都进去转转,哪家便宜卖相好买哪家,板着脸和谁都不熟,笑眯眯的别人觉得好说话
我伙计厂隔壁,新开一家饭店。
当天开业,我伙计送两盆花大概200多的样子,然后,喊我去捧场吃饭。
我们3个人,吃了303元,我感觉菜价有点贵了,伙计还说,都是熟人,捧场嘛,无所谓。
经典来了,结账的时候,我伙计冲到前面,我在旁边说,303元,零头免了吧。
老板娘在收银台旁边指挥收银员说,都是优惠价,不挣钱,没法抹零了。
硬收了303元,老板站在3米外假装看不见。
我对认识的朋友都号召不要去这家店吃饭。
我去过一个沙县小吃店,一个更年期妇女,有次她听错给我拿错食物,结果还在死撑不承认;还有一次,她责备我擦嘴的纸巾不能放桌面,必须要放垃圾桶……吃个饺子、面还得听她的这个那个,然后就没下次了。
经常去买的烧饼店,都是带给朋友,一次买50块钱左右。这天我去的时候一个人没有,我扫过去50,问多长时间,他俩说半小时。我说可以,我去加油,回来接着去外地给朋友带着。半小时回来后,一个没打,坐在车里看着他打一个卖一个,根本不给我留。我过去一问,他说马上,但是来了买1-2个的还是给别人。我等了四十分钟。从那以后,我不吃烧饼也不会去他家。
有次公司活动。要定早饭,我就在经常吃的一家小汉堡店定了200个汉堡给员工当早餐,提前5天给老板说了,也交了定金,说好了那天早上8点去拿。然后八点我到了发现老板还没准备好,还差几十个,给我说要半个小时,我就说怎么还没弄好,提前那么久给你说了,正说着一个外卖骑手来取餐,老板就拿两个汉堡装好给骑手带走了。。。感情是早上把我定的的汉堡卖了,我这边就得等是吧。要不是时间来不及,我高低得换一家店
以前经常去一个苍蝇馆吃饭,两三人经常一吃一二百,二三百,一直都是老板说多少就付多少,那天吃了302块,我随口说了句那两块摸了吧,然后老板娘给我大声说你这顿饭我就挣那几块钱,你让我抹掉我们还开不开饭店了,店里好多人,尴尬死了,钱已付赶紧跑了,以后再也不去了,
结尾:
其实,这背后的真正原因,与是否熟悉并无直接关联。主要是店家内心对你有所不满,或许不再希望你的光临,这种情绪便不经意间流露出来。
因此,我们常说“杀熟”,提醒我们购物时尽量避免在熟人或常去的店铺购买,以免店家因长期光顾而对你产生依赖的错觉。