人工智能,成为近几年来的高频词汇之一。而在AI智能领域中,图像识别、声纹识别、语音语义交互,更是成为其中高速发展的领头羊。
科学技术始终是时代与社会前进的不竭动力。随着互联网信息化、智能化的快速发展,国家对人工智能领域也在积极、大力的扶持,从2015年印发的《中国制造2025》的通知,到近年“AI+产业”的各项计划,人工智能的规划已经上升到国家的战略层面。
国之大计
为响应国家的号召、顺应时代发展的趋势,作为人工智能领域中高新技术企业中的一份子,北京奥法科技有限公司有想法、有必要、也有能力开拓出人工智能领域中的另一番天地。
奥法科技专注于自然语言的处理,使其更加有效、广泛地应用在社会公共信息服务与信息交互场景中去,为政府与企业提供公共信息资源管理的定制化解决方案,打造多轮对话场景。
技术产品
现阶段,奥法科技以智能知识库、语音交互、数据统计分析三大产品服务客户。作为语言处理技术的服务商,奥法更关注于产品本身可以带给客户的服务属性,并在服务的场景中去实现多轮对话,而这一点已经做到。
依靠于强大的智能知识库,将政府与企业的主要公共信息资源交给这个“大脑”。又受限于政府政策信息、企业行业信息的海量资源,再加信息本身的专业性、复杂性,对于一般人而言,如何获取精准、直接、有效、清晰的信息才是他们最关心的,而这也是政企最为关心之所在。
目前,北京奥法科技有限公司已成熟地利用技术手段和模型,完成语音语义的识别,并精准的检索出相应信息,以“生活化+专业化”的语言传递给求问者,进而实现对话问答的完结,或是可持续的进行下去。
智能知识库
基于智能知识库为核心,而延伸的语音交互和数据统计分析功能,对政企而言更是锦上添花。政府政策的不断更新变化、企业行业信息的复杂多样,专业性术语的讲解表述对于政务人员、企业客服人员和群众而言都是需要花费大量时间、沟通成本来完成的。
而在提升效率、缩减成本的大市场环境前提下,减少学习、人力和时间成本,以智能语音服务来完成信息的输出,无疑是最直接、最快捷的技术手段。
奥法科技更关注与产品带给客户的服务属性,而政府与企业同样希望不断提升自己的服务水平,以更好的满足群众与用户。通过智能知识库中的海量信息资源,政企可以了解到每条信息的活跃度;通过智能语音服务机器人以及后台技术手段,可以监测到客服人员的服务情况;在后台大数据的支持下,政府可以清楚地了解到民生民意,企业也可以优化服务,进而实现前瞻观测,做好全局的把控和制定各项计划、指标。
大数据
北京奥法科技有限公司不断研发并升级技术产品,目的是为了更好的服务政府与企业客户;赋予并不断优化产品本身的功能,是希望打磨出具有更好的智能、智慧服务能力的产品,从而实现服务的标准化和可视化,让政府、企业、和大众都能享受到语音语义处理带来的技术成果。
提升效率、节省成本,这也是人工智能领域在不断追求、技术日益更新的客观事实,作为科技前沿领域的人工智能企业,能不断地突破自我、不断创新,在飞跃式的发展中,打造出人、社会、自然和科技的共赢局面,是奥法科技,乃至所有人工智能企业面临的问题。
AI智能多场景应用
衷心希望人工智能技术的成果能够更多、更好、更广泛、更快的应用到人们生活中,让所有人都能切身的体验到技术成果,改变生活方式、提高生活质量,享受科技的乐趣。