巧用一方数据,母婴品牌有效盘活生意增量场

研究点带货事儿 2024-08-18 12:46:41

线上化正在成为母婴行业增长的新引擎,它不仅简化了购买流程,更提供了丰富的信息,让消费者在选购产品时更加从容。小红书作为国内宝妈们更喜爱的母婴生活平台,目前拥有8,800万+母婴人群,是母婴品牌的成长沃土(数据来自《小红书2024母婴行业洞察报告》)。

通过一方数据合作,小红书为品牌商家提供投前-策略洞察、投中-投放提效、投后-效果度量等能力,助力全链路营销提效、生意持续增长。

将聚焦于母婴行业,以帮宝适、熊猫布布为例,看它们如何巧用一方数据,在人群策略、内容策略、触点策略等方面进行全方位优化升级,科学营销,提质增效,打开增长新通路。

01

帮宝适

深挖“高潜人群”,击破生意天花板

在数万亿的母婴大赛道中,纸尿裤作为育儿家庭的刚需、高频、易耗品,一直是行业中的焦点品类。头部品牌帮宝适,希望在原有的高市占率基础上,进一步提升生意规模,推动业绩增长。

通过一方数据回传,帮宝适发现品牌在各细分核心人群内的渗透率均明显高于行业大盘,在当前婴童尿裤赛道下已无更多优化空间,需要寻找新的机会人群进行扩量。

为此,帮宝适以原目标人群为种子包,从SPU、品牌、类目、搜索词四大维度进行行为偏好拆解,再匹配一方人群特征,成功挖掘出了一批高相似度的“潜力人群”,提升了投放目标人群的广度。这些人的内容偏好虽然没有明显表现出对母婴类目的兴趣,但其实依然是母婴品牌的精准目标人群——同样处于育龄、具备生育需求或已有子女的阶段,会对如七座车/白头发/高端美妆等搜索词感兴趣。

针对不同类型的人群,帮宝适瞄准其痛点需求,细化内容方向,以实现人群x内容x需求的精准匹配。

• 强母婴标签的人群,关注纸尿裤如何选、红屁屁问题怎么解决、宝宝皮肤易敏感怎么办等问题,笔记内容就以产品评测选购、问题场景等为切角,提升人群种草效率。

• 母婴标签较弱的隐性破圈人群,兴趣点各异。比如,换季人群关爱皮肤健康,讲述如何精致带娃、给宝宝屁屁护肤的内容更受他们青睐;奢美人群倾向于富养育娃,高阶育娃知识类笔记更能打动他们;尝鲜人群喜欢追逐新概念,科普产品新型专利的笔记更能促使他们下单。

同时,一方人群的数据分析也指导品牌科学分配预算,将火力集中在转化率最高的竞价推广*搜索的媒介组合上。在信息流场域,帮宝适通过一方数据,分析目标人群长短决策周期的转化路径和触达频率等维度,多频触达加深人群心智影响、前置长效种草;在搜索方面,则定位出产品词、尺码词、性价词等高转化搜索词,调优买词策略,高效提升后端转化。

最终,帮宝适站外生意也节节高升,降本增效成果显著,CTR最高提效40%、CPC最多降低20%、CPE平均降低20%;人群资产快速积累,站内深度种草人群扩大24%,目标人群渗透率最高提升30%+,为后端转化和未来营销打下坚实基础,实现了品牌的正循环。

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熊猫布布

细拆人群路径,小赛道长出大生意

相对于纸尿裤的大众渗透率,吸奶器是一条新晋崛起的小众赛道。2021年底诞生的熊猫布布,主要打造国内自主研发的高端吸奶器,但作为新兴国牌,品牌认知度有限,如何为产品找到大量目标高消费群体、并说服其买单是个不小的难题。

一方数据合作帮助熊猫布布与对的人相遇。以一方人群为种子人群,通过洞察不同人群的购买流转率,结合小红书的“人群反漏斗模型”,熊猫布布的“核心人群-高潜人群-泛人群”画像被清晰呈现,锁定目标受众。

不同人群各具特点,熊猫布布精雕内容,采取分阶段、分圈层沟通策略,持续优化种草效率。

• 前期:洞察核心人群和高潜人群的不同兴趣点,制定差异化内容方向。前者聚焦于吸奶器品类对比、产品测评等问题,笔记类型需以产品对比、技术科普为主;后者更注重品类科普,专业人士背书的内容更具说服力。

• 中期:再次回传一方数据,熊猫布布发现购买人群可分为短决策周期、长决策周期两大类,通过对不同决策周期人群的路径分析实现内容的精细化运营。短决策周期人群品类需求性强,对于熊猫布布品牌有强心智,在前期喜欢阅读品类科普、测评类笔记,体现品牌产品优势的内容更能推动他们做出购买决策;长决策周期人群的品类认知度相对较弱,更倾向于对比不同品牌的信息,前期较为关注新手妈妈、待产等内容,在转化方面则是品牌试用、租/买对比型的笔记表现更好。

• 后期:对未购买人群进行画像分析,加强品牌心智渗透。未购买人群孕育阶段更偏早期备孕阶段,内容上侧重待产攻略,吸奶器并非核心需求,且搜索行为集中于品类词,说明品牌心智尚未深入,需要持续沟通。

在触点策略方面,熊猫布布也根据一方数据指引不断调优:短期内以持续高频信息流触达,抓住目标人群心智影响周期,提升转化效率;重点布局品类词、品牌词、场景词等高转化搜索词,实现精准承接。

以一方人群为原点,熊猫布布高效触达目标客群,实现了站内声量与站外生意的双赢。品牌搜索量飙升248%,火速出圈;人群资产大幅扩容,登顶赛道TOP1;站内营销驱动站外生意正向增长,单品销售额5000万。

当前精细化育儿观念流行,母婴行业正处于消费扩张阶段,需要品牌在使用人群、场景、以及主打性能等方面更加细分,满足消费群体的多元需求,减少消费决策消耗,提高购买信心。小红书一方数据合作,为母婴企业奠定以人群渗透为核心的种草主链路基调,让产品与目标受众精准链接,高效放量,实现种草价值最大化、人群资产可洞察、投放效果可度量。

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