随着消费者购车习惯的数字化转型,直播已成为汽车行业不可或缺的营销利器。而单一的直播间力量有限,难以覆盖多样化的消费群体和兴趣点。构建直播矩阵,不仅能实现多渠道、多场景覆盖,还能够形成内容互补与流量互导的良性循环,通过精准定位不同消费群体促进销售转化。那我们应该如何搭建直播矩阵,又怎么提升矩阵效能呢?
一
启航直播矩阵
行业浪潮下的必然选择
目前汽车行业主要呈现两个趋势:直播卖车与直播矩阵卖车。
2024年,以终端为主的各大车商,纷纷布局“抖音+懂车帝”平台,通过直播进行品宣和引流,结合本地通私信的厂家投流支持,车企的终端自媒体矩阵遍地开花!抖音矩阵账号,就是在抖音上一个品牌创建多个账号,进而吸引不同的观众。账号之间会互相合作,相互支持,形成一个强大的账号网络。
单一账号由于内容风格限制,一般来说存在一定“流量壁垒”,当达到一定量级后想要持续增长难度会逐级攀升。但是复制做成第一个账号的经验和逻辑,再去做几个新号,相对来说比较简单。在这样的情况下,操作难度不变,总流量却得到上涨,可以帮助我们更好地进行品牌的宣传,这也是打造直播矩阵的意义所在。
二
搭建矩阵蓝图
策略与运营的完美结合
明确了直播矩阵的意义,相信怎样搭建直播矩阵成为了大家首要关心的问题,下面就给大家划重点啦!
1
直播矩阵账号定位
定位,能够让企业和产品与众不同,形成核心竞争力,在受众的心中建立鲜明的品牌印象。通过搭建矩阵账号,就可以实现在同一平台上进行多元化的定位和推广。在搭建矩阵过程中,可以根据不同的目标和策略创建不同的账号定位。考虑到成本问题,建议最好是先将一个爆款IP账号做起来,再考虑做账号矩阵,用爆款账号带动其他账号的运营。
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直播矩阵账号人设
在选定平台、确定直播矩阵的结构后,需要针对不同账号进行匹配目标群体的人设建设,可以遵循1+N模式,“1”是品牌“基因”,“N”是在不同平台需要搭建的角色要有所不同,按照平台的风格属性进行改造。需要给不同的账号立不同的人设,将账号人格化。下面给大家整理了集中可以参考的账号人设类型:
媒体型:以曝光为中心,立足点是内容,可以关注全平台阅读量/打开率/原创率/留言/阅读完成率/转发率/收藏率/粉丝增长情况,以及品牌联动合作。
产品型:以用户为中心,立足点为产品,可以关注新注册用户、留存率和付费转化等。
卖货型:以销售为中心,立足点是收益,重点关注成交额。
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直播矩阵搭建步骤
想要搭建好完善的直播矩阵,一定要把下面这六步走通:
三
提升矩阵效能
管理与经营的协同作用
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直播矩阵经营管理痛点
直播矩阵的经营管理正面临着内容生产难、管理抓手弱、协同效率低、经营转化难等多个痛点。为了充分发挥矩阵账号的优势,我们需要充分理解和运用矩阵账号管理的要点,同时避免其缺点,提升社交媒体运营效果。通过科学合理的账号规划、内容策划、团队协作和数据分析,我们可以实现矩阵账号的有序管理和高效运营,为品牌创造更大的价值。
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直播矩阵经营技巧
直播矩阵的经营是一个复杂又系统化的过程,在这里主要给大家提炼出一些关键步骤,帮助大家提高直播矩阵经营效率!
确定核心账号:首先,需要确定一个核心账号,作为整个抖音矩阵的基石。这个账号通常负责发布高质量内容,具备较高的粉丝量和影响力,在这个核心账号的基础上去划分子账号。
创建内容策略:针对不同账号,制定相应的内容策略。内容应具有创新性、趣味性、实用性,能够吸引观众关注。同时,注意子账号之间的内容差异化,避免重复。
监测数据分析:定期分析抖音矩阵内各个账号的数据表现,如播放量、点赞量、评论量等。根据数据优化内容策略,实现持续增长。
内容串联:在子账号之间进行内容串联,例如核心账号发布一个话题,子账号可以围绕这个话题进行创作和拓展,形成一个内容系列,如不同的直播间联动等。
看到这里想必大家还是意犹未尽,想通过分析打造直播矩阵的具体案例来检验自己的学习成果对不对?
作者 | 杨阳 道有道新媒体实战专家,懂车帝-巨懂车认证讲师