破局增长瓶颈,欧派用高度定制化策略重塑整装市场

小鹿看南充风光 2024-09-11 00:35:08

受经济和房地产影响,家居行业增长受阻,整装行业增长速度已放缓。为寻找新的增长点,欧派营销第三事业部于8月16日在成都举办培训会,旨在突破增长瓶颈,推动企业高质量发展。

消费者对家居空间的需求正从实用转向表达生活理念,家装行业需适应消费变革,寻找新的市场突破口以增加业绩。基于此,欧派营销第三事业部总经理张晓锋总提出了全新的发展视角:家装行业是高度定制的制造业,制造的产品就是消费者的“家”。每个人的家各不相同,但是所有人对家都有一个共同的期待——和美之家。

与此同时,欧派给出“和美之家”的8大标准,并据此重构欧派整装大家居的8大核心能力,推进整装一站式落地,以欧派与装企联合之力,共同为消费者制造“和美之家”。

整装一站式提供的是整体家居解决方案,而非单一环节的服务,是打造理想家居的有效途径,也是欧派整装大家居的核心优势。为了实现这一目标,欧派从流量获取、供应链管理、专业培训和信息化四个方面为装企提供支持,同时装企需利用其本地服务优势,专注于生活方式的创新、提供全面的服务链、实现公司化管理和低成本运营。

家装领域,作为定制化的制造业,相较于服务业,拥有更大的规模扩张潜力。若以服务业视角审视家装,服务品质的不稳定性导致消费者满意度下降,严重制约了装企的规模成长。但是,若从制造业的角度出发,家庭生活是可以标准化的。"和美之家"提出的8项制造标准,确保了交付的家能够满足消费者未来十年的生活需求,显著提升居住品质。对装企而言,这8项标准提供了打造核心竞争力的路径,帮助解决长期困扰的问题,突破增长瓶颈,开辟新的发展空间。

家居行业存量争夺加剧,终端流量之争将愈演愈烈。在家装流量争夺战中,构建全域流量体系,主动出击,才有机会从市场中脱颖而出。

欧派正加强1+1+N流量中心的建设,全面争夺线上线下流量。重点发展小区和电商渠道,线上通过精准营销提升转化率,线下则利用装企优势,通过精细化管理深耕小区流量。此外,通过企业团购、房产中介合作、老客户维护和开发小型工装客户等手段,拓展多种流量来源,增强多渠道的客户获取能力,助力装企流量升级。

为扩大流量获取,欧派总部将提供更多的组织支持和资源,帮助终端提升客户获取能力,更贴近用户,缩短与用户的接触路径,使欧派的一站式整装解决方案更加便捷可达。

家装市场激烈内卷,卷价格、卷产品、卷渠道,事实上,用户最关心的不是低价,而是能否满足心中对美好的生活想象。

欧派推出Myhome·Mylifestyle战略,旨在根据家庭成员的生活习惯和爱好,提供定制化的生活解决方案,以满足对理想家居的追求。该战略强调深入理解用户,通过家访了解家庭成员的个性化需求,将这些需求融入家居产品的设计和制造中,以实现个性化的生活方式解决方案。

用户需求是商业活动的核心,Myhome·Mylifestyle战略围绕消费者需求,致力于提升消费体验。欧派总部通过不断优化V8运营系统,支持装企通过全案设计和销售实现生活方式的落地。全案销售通过五区三步策略和销售工具的迭代,提高成交率和单值。全案设计通过精细化流程和技能提升,降低运营成本,并通过“五把锁”策略实现成本控制和盈利能力提升,以实现共创共赢。

在这一百年来前所未有的大变革时期,孕育了众多商业创新的契机。欧派将与家装企业联合,共同开创整装行业的新篇章,以构建“和谐美满的家庭”为价值导向,共同开辟增长的新轨迹。从“装点一个家”到“装点千万家”,欧派致力于实现广大家庭对美好生活愿景的追求。

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