作者深度剖析了胖东来这家“神仙企业”——
✨为什么员工工资高到离谱,企业却越赚越多?
✨为什么顾客宁愿排队2小时也要买他家东西?
✨从濒临破产到年销百亿,它的经营逻辑太绝了!
最戳我的3个知识点👇
1️⃣ “自由与爱”文化:员工有“不开心假”,管理层不准骂人,幸福感直接转化为服务力
2️⃣ 极致用户体验:下雨天帮顾客擦车、免费改裤脚…细节控狂喜!
3️⃣ 反内卷利润分配:把80%利润分给员工和顾客,反而形成良性循环
读完后终于明白:
“不是实体店不行了,是你的实体店不行了!”
适合人群👉创业者/管理者/服务行业打工人
阅读时长⏳3小时就能读完,但后劲超大!