前不久,淘宝和京东相继砸钱,把香港的邮都包上了,当时就有拼多多商家表示,自己也想把货卖到香港去,不用付运费那就更好了。
没想到,还不够一个月的时间,拼多多就帮他实现了这个想法。
近日,拼多多也推出香港包邮服务,还对香港段的运费进行了补贴。也就是说,商家们不需要承担从集运中转仓到香港收货地址的二段运输费用,这一费用拼多多给出了!
紧随淘宝、京东的步伐,拼多多这一动作,挑衅意味十足。换了个“战场”,这三大巨头似乎又要干起来了!
拼多多也香港包邮了!
据拼多多所说,香港包邮由平台补贴香港段运费,主要还是为了提升香港消费者的购物体验。
商家店铺商品可否享受包邮,则以消费者是否可以在下单时选择指定的包邮服务商为准。
此外,香港包邮订单的发货操作与普通订单一致,集运中转仓到香港的二段运输运费不需要商家承担。
目前,商家只需要将带有“中国香港集运”标签的订单商品发送至收货信息对应的集运中转仓,集运中转仓就会负责消费者的包裹合包、清关,配送至消费者收货地址段的运输,并根据用户的需求提供香港自提或者宅配送货服务。
与此同时,对于香港集运订单,平台在物流考核上仅针对商家从发货地至中转仓的第一段物流情况进行考核。
商家只需按照平台物流考核规则保障第一段物流的正常运输,避免物流违规即可。
拼多多这一举动,可以说是把消费者和商家都考虑进去了。要知道,这可不是一件容易事儿。
在过去,高昂的运费就像是矗立在香港消费者和大陆商家之间的一座“围城”,里面的人不好买,外面的不好卖。
香港消费者时常会为拼多多上物美价廉的商品心动,但看到比商品贵得多的运费,只能望而却步;而商家们也总会顾虑过高的运费会增加成本支出,从而影响利润。
现在,拼多多香港包邮后,双方终于都可以不用为高昂的运费苦恼了!
三大电商巨头又要干起来了?
当然,前文也提过,拼多多并不是第一个盯上香港市场的大陆电商玩家。
淘宝和京东这两大电商巨头,早早就将盯上了香港市场这块“大蛋糕”,先后推出了香港包邮服务。
早在8月,淘宝就已经在香港先试点了服饰行业包邮,得到不错的反馈后,在10月1日,也就是这个月初,就再度加码,把包邮范围扩大到了全行业。
此后,更是宣布将投入10亿元人民币,将香港变成包邮区,消费者在淘宝平台购买带有“HK¥99包邮”标签的商品,就可以使用有关免运费优惠。
以往商家们要想将货物发往香港,有三种方式:官方集运、官方直送和商家/消费者自行寻找物流承运商运输,无论哪种方式,邮费都不低,而且售后及服务都无法保障。
为此,考虑到售后问题,淘宝不仅包邮,还将增加跨境退货服务,消费者只需将商品退至香港本地网点即可。
更令人意外的是,为了方便消费者取货,淘宝还将香港的菜鸟自提点及自提柜数量增加到800个。目前,淘宝上92%的商品支持官方直运送货到香港,时效也缩短至3—4日达。
可以说,在为香港包邮这件事,淘宝方方面面都下了功夫。
京东也不甘落后,几乎是跟淘宝同一时间,也强势进军香港市场,宣布要在香港市场投入人民币15亿元,这还是初期费用,长期上不封顶。
面向香港地区的消费者,京东推出了自营满 299 元免运费送上门服务(免运 10KG),不限定时段、不限定品类,为当地用户提供更具性价比、更快捷的配送服务体验。
同时,京东还上线了 “一件免运费” 专区,包括小家电、快消日用品、方便食品、家装汽配等多品类商品,以及京东自有品牌京东京造的众多商品均支持一件包邮。
综合来看,为了香港市场,三大电商巨头都打出了一套“组合拳”。
但不得不说,拼多多不仅慢了一步,所做的动作跟淘宝和京东似乎也有些相形见绌。
香港,电商玩家的“必争之地”!
三大电商平台不约而同地选择在香港场上暗暗较劲,也让人不禁把目光聚焦到了这片广阔的市场上。
香港作为全球知名的国际金融中心,有着颇高的人口密度,消费者购买能力也很强。
曾经,“港人北上”的消费潮就让不少内地商家看到了香港人恐怖的消费力,甚至在深圳有不少即将倒闭的商场就是因香港人的到来而被盘活的。
最重要的是,香港的同胞们也并非没有网购的需求。在各大社交媒体上,就时常有IP地址为香港的网友“实名制”羡慕内地便捷的网购生活。但在香港,却一直缺乏形成规模的电商玩家。
与此同时,要知道,香港电商渗透率并不算高。
据香港特别行政区政府统计处公布的数据显示,2024年1月—7月,网上销售占比都在10%以下,最高仅为8.5%。而据市场研究公司eMarketer数据显示,在2023年,中国的电商渗透率已经高达47%。
无疑,在各平台流量见顶的情形下,想要寻求增量,香港的确的是一个值得尝试的电商新蓝海。
对于商家而言,在平台们积极拓展新市场的趋势下,我们也要敏锐地捕捉机遇,灵活调整经营策略。
跟上平台的步伐,才能共享市场拓展带来的红利。
眼前,今年各平台推出了香港包邮服务后,也就意味着隔海相望的香港同胞们也史无前例过上了双11,这对我们商家来说,就是一次机会。