‍“问政回复”是东湖社专属栏目，主要集合近期本地和周边城建规划、楼市动态和社会民生要闻，让粉丝足不出户就能知晓身边大事件。

菲慕儿童成长中心跑路

内容：

我们在杭州市临平区东湖街道玖玖国际三楼的菲慕儿童成长中心内的妙想空间续费画画课，目前还剩余28节课未消费，目前机构发了如下通知，无法再继续上课，后续也未联系我们，需要退还剩下费用，谢谢!

答复：

***(先生/女士): 您好!近日来信收悉。您好，关于玖玖国际商场三楼杭州松灵培训学校有限公司(菲慕儿童成长空间)的问题，因机构负责人未在9月17日前筹集到资金为家长转课，按照街道最新要求，要求包松健最晚于10月1日前完成资金筹集并为家长完成转课，您有其他疑问可以拨打电话0571****551联系我局反映情况或编辑短信“姓名+联系方式+主要诉求”至177****163919。祝身体健康，生活幸福!此复。临平区文化和广电旅游体育局 2024年09月30日

横铁线到留石高架因横铁线加装道路隔离护栏后早高峰通行速度锐减

内容：

横铁线到留石高架因横铁线加装道路隔离护栏后早高峰通行速度锐减自2024年8月横铁线往留石高架路加装道路隔离护栏后，导致早高峰车辆通行速度锐减。早高峰横铁线上车辆90%是向右转到留石高架前往市区上班通勒车辆，原为加装道路隔离护栏前，在等候红绿灯直行与左转车辆会靠左边，右边能留出一条右转车道，早高峰无排队等候情况。

自2024年8月加装隔离护栏，在等候红绿灯直行永玄路车辆与左转世纪大道车辆为了不触碰到护栏，都会停靠在道路中间，致使大量右转车辆等候红绿灯。横铁线只要一个车辆是直行或者左拐，后续右转车辆均要等候。加装护栏后早高峰每天车辆排队会从横铁线到万乐社区1km。工作人员无任何调研加装护栏，工作方式简单粗暴，致使道路拥堵不堪。建议横铁线红绿灯左转世纪大道，直行永玄路，右转留石高架路口处。画上左转直行车道一条，右转车道一条，如下图。即可解决问题。

答复：

***:你好!你反映的横铁线拥堵问题。交警秩序科立即开展调查。经核查，因横铁线为涉铁路段，且土地问题无法解决，短期内无法对道路进行改造提升，针对你反映的右转车辆拥堵的问题，交警部门会关注该路口，在不影响整个路口通行的情况下对信号灯配时进行微调整。感谢你对道路交通管理工作的关心和支持。临平区公安分局2024年10月02日

关于星都路道路大型运输车辆扰民

内容：

诉求:近期星桥街道星都路(藕花洲大街-临丁路)出现十方等大型运输车辆集中运输情况:1，运输车辆运输时间段严重违反夜间施工规定，早上5:20左右开始，晚上22:50还在运输，噪音非常大，违反早6:00晚22:00的施工规定，也未公告沿线小区居民。2、该路段小区出入口及红绿灯较多，土方车辆为了多拉多跑，存在抢黄灯现象。还频繁使用大功率汽车喇叭，给道路两侧居民生活、工作、休息带来严重影响，存在道路交通事故隐患。希望有关部门核查车辆超载、超速，违规夜间施工和噪音扰民问题!

答复：

***.您提出的信访事项，不属于本机关(单位)职权范围。根据《信访工作条例》第二十三条规定，请您向临平区公安分局提出。特此告知。临平区交通运输局2024年09月23日