260元普通会员权益
基础权益:商品折扣、免费停车、部分试吃、亲友卡(1张副卡)。
适用场景:适合个人或家庭日常采购,无额外增值服务。
680元卓越会员
进阶权益:2%消费返现(年返现上限5000元)、每月运费券(最高抵15元/次)、免费洗车、高端齿科服务、独家商品优先购、免费健身等。
额外福利:主卡+亲友卡+4张副卡,支持多人共享权益,积分可合并返现。

所以大家看到卓越会员最明显的差异点就是返现。
每月消费金额的2%以无门槛券形式返还(年上限 5000元),适合高频次、高消费用户。例如,年消费3万元可返600元,远超会员费差价(680-260=420元)。

另外从服务覆盖范围来看,
普通会员权益主要限于线下门店购物;卓越会员还可享受线上“极速达”免费配送(全年无限次)、跨境商品优先购等全渠道服务。
因此我们可以了解到,
普通会员适合个人或小家庭,年消费较低(如月均不足1500元)的用户。
而卓越会员针对高消费家庭、企业采购或追求增值服务的中产群体。

适合选择680元卓越会员的客户类型
1. 高频次、高消费家庭
若家庭年均消费超过1.4万元(客单价约1000元),卓越会员的返利和运费减免可显著节省成本。
2. 企业采购或多人共享需求
卓越会员提供多张副卡,适合企业批量采购福利或多人拼单,共享积分返现权益。
3. 追求便捷配送和增值服务者
需要“极速达”配送(覆盖30分钟送达)、免费洗车等生活服务的用户,卓越会员性价比更高。
4. 注重独家商品和品质体验的中产群体
山姆自有品牌Member’s Mark和进口商品占比高,卓越会员可优先购买限量商品,享受高端齿科、健康管理等专属服务。