说起华为，我想很多人都知道，甚至是印象深刻。
从去年开始，华为在国外频频受挫，美国等地区纷纷对它的产品采取了限制措施，最关键的芯片也被他们限制供应。
虽然后面有麒麟芯片撑着，可也只能算是杯水车薪。乃至如今想要买到一部华为畅销的手机，需要等好久，我们看到最多的缺货。
虽然如此，华为这艘大船依旧坚强地在航行，闯过了一个又一个的难关。这时候，不少人就在心里想，华为真厉害，不愧是世界500强之一。
我们很少知道华为之所有能有今天的成就，和他的管理之道脱不开关系。直到我看到一本叫做《华为管理之道》的书，才恍然了华为的成功并不是偶然的。
《华为管理之道》是由华为内部人员邓斌著作，它揽括了华为的目标管理、工作原则、工作执行等方面的法则和操作方法，“以客户为中心，以奋斗者为本”更是华为管理之道的核心。
奋斗者为核心——越是前方的人，指挥权就越大2007年任正非在英国代表处的一次讲话中提出：为了更好地服务客户，我们把“指挥所”建到能听到炮声的地方，把计划预算核算权力，销售决策权力授予一线，让听得见炮声的人来决策。打不打仗，客户决定；怎么打仗，前方说了算。由前线指挥后方，而不是后方指挥前线。
这段话，充分表明了华为的管理之道——以奋斗者为核心。
在书中有这样一个例子，华为有一个关于最具华为特色的“内部黑话”——“Welcome to join the conference”，这是华为内部投票所得的，也是华为人听得最多的一句话，多到耳朵都起茧子了。
书中说，当你看到一串固定的座机号时，说明一线的电话会议来了，输入自己的工号，进入电话会议后的第一句就是“Welcome to join the conference”。
因为华为在全球有很多业务，很多时候要沟通只能通过会议，而这种会议往往也是在一线的员工，为了向其他部门求助而发起的。
而会议刚开始可以只有3个人，在会议结束的时刻也许已经有十几个人，因为他们最初不知道会需要哪些部门的资源帮助，只能在会议进程中将涉及到的部门拉入。
在会议结束的时刻，一线的员工甚至能够说：感谢家里各位兄弟的支持，我稍后会写一份会议纪要，抄送给各位，大家明早回到部门，就把资源落实。这份会议纪要甚至有着法律效力，在华为邮件就是命令。
是不是发现不一样了呢，一个在最底层的员工，竟然能够召集其他部门的领导加入会议开会。而这正是华为的特色之一，任正非在华为，真正地把那句“奋斗者为核心”落到了实处。
而不是与我们日常工作中一样，只能由上级部门或者部门领导召开会议，作为底层的人甚至连参会的资格也没有。
底层的员工只能等着领导通知会议的结果，进行资源的分配。甚至很多时候，很多公司，只要相应的上级没有签字，会议纪要根本无法执行。
可时机往往是稍纵即逝的，时间就是核心竞争力，客户感受更是成功与否的关键。或许这么说你的感受并不是很深刻，举个日常生活中的例子吧。
比如：你去商场里买东西，当时的特别想要一件物品，服务人员却迟迟没有理你，这个时候你是不是就选择了放弃。心想想着：这家服务态度太差了，换一家买去。
这是你作为客户的感受，那作为一家公司，如果你的合作者对于你提出的问题，迟迟不给回复，你是不是也会对其印象变差，考虑换一家合作呢？
客户为中心——天、地、路、鞋说到客户，又不得不提华为的“客户为中心”，书中说：行业是地，客户为天，战略就是在天地之间的选择，组织就是脚上的鞋子。我们的经营企业是天地之间，穿上一双合脚的鞋，飞奔在自己选择的路上。
在我看来这确是如此，行业和客户就是我们生存的吐槽，更好隔行如隔山的说法，一家企业想要发展得好，行业很重要。
就好比：东北的大米拿到江南就不再是东北的大米，也不一定如在东北一样受人欢迎。同样的，你在一个行业混得风生水起，在另一个行业没准就要碰一鼻子灰。
而选择好一个行业，知道了天和地，真正的驱动者也就来了，那就是行业的机会和客户的需求。
每个行业都会有很多的机会，客户的需求也很多，作为企业，要做的就是挑选适合自己能力的。不要看到什么好都想要参合一脚。这也是《华为管理之道》这个书的另一个精华，选择一个主航道，把资源向优质客户的需求倾斜，多肯定主航道的人，合理评价他们的价值。
对于流过来的非主航道的水和漩涡，华为认为需要其创造的价值大于成本，并且不能占用主航道的资源。
路边的好风景可以欣赏，不能被其迷惑，不要因为贪图小利和眼前的利益而迷失了方向。从而当主方向的资源和机会来了的时候，因没有足够的精力而丢掉了大机会。
对于书中的这个观点，我深以为然，很多时候我们的目光只是看到了眼前的利益，比如生活中选择伴侣，很多人都只是关注对方当前是不是有钱，却忘记了考虑对方的钱，是因为父辈还是本身。
也有人认为，即使是父辈的又怎么样了，那也是他的了呀。可有个现实我们却没有想到，那就是如果自己没有这个创造的本事，父母给做金山银山，自己不会经营，也终于耗光的一天，不是吗？
总结人说格局越大，走的越远，飞的越远。“以客户为中心，以奋斗者为本”说起来简单，做起来难。很多时候我们不是不知道，而是没有那么大的魄力去执行。
从另一个方面来说，华为它的出发点就是把客户放在了前面，他们深刻了解到客户是上帝，而底层员工的行动力更是一件事情做好的基石。
员工对公司有认同感，把它当作家来经营，地基打牢了，高楼大厦也就不成问题了。客户感受到了公司对于他们的重视，所有的需求得到了较为满意的答案，下一次不用我们再去寻求合作的机会也就来了。
