近日，在广东东莞，一位大叔在银行取款时与工作人员发生了争执。原因是大叔被要求出示资金来源证明，这让他感到非常不满。

据现场人士透露，大叔计划提取一定金额的资金，但银行方面要求他提供资金来源的证明。大叔对此表示困惑和愤怒，质问工作人员：“钱是我的，为什么我不能自己做主？”他解释称，这笔钱是他儿子从上海汇给他的，现在他想转出一部分，却遭遇了银行的这一要求。

银行工作人员回应称，这是为了遵守相关规定，旨在防止电信诈骗等非法行为。但大叔认为，既然钱已存入银行，银行就应该保障他的资金自由支配，而不是设限。他还建议银行可以通过交易记录来核实资金来源，无需他提供额外证明。

这场争执引起了周围人的注意，许多人对大叔的遭遇表示同情。一位网友说：“老年人对取不出钱会感到焦虑，这位大叔已经很有耐心了。银行应该自己去证明资金合法性，而不是让客户自证。”

法律专家表示，银行有责任保护储户资金安全，防止诈骗损失，但在执行规定时，应加强与客户的沟通，提供合理的解决方案，避免误解和冲突。

专家也提醒储户，办理银行业务时应遵守相关规定，配合身份验证和尽职调查。如遇不合理要求或纠纷，应通过合法途径维权。

目前，事件仍在处理中。银行表示将加强员工培训和管理，提升服务质量，避免类似事件发生，并将加强与客户的沟通，提高客户信任度和满意度。

这一事件再次引起了公众对银行服务质量和客户权益保护的关注。期望银行能借此机会，优化服务流程和制度，为储户提供更优质、安全的金融服务。