买了400元的城乡居民医保，发现没啥用，一直说有普通门诊报销额度，但是去看门诊却一分钱都报销。这是什么情况？一起来跟小编来看看吧！

一、城乡居民医保报销的钱从哪里来的？

其实城乡居民医保的总费用在1070元左右，按时缴纳自己只需要缴纳400元或者别的金额，另外的钱为补贴部分。不在集中缴费期缴纳，费用可能需要自己全部承担。城乡居民医保没有设个人医保账户，缴纳的钱全部去了统筹账户，相对于是进入了医保的“大池子”，当城乡居民医保参保人住院或者门诊需要报销了，就会从这个大池子里面支出，可以理解为谁要用，就会从大池子里面支出。

二、城乡居民医保不管哪个地区，目前都支持普通门诊报销，为什么你不能报销？原因出在这里！

1、起付线没达到：每个地区的医保政策都不一样，看门诊跟住院基本差不多都有起付线要求，医院等级越高，起付线要求越高，报销比例越低。而且很多地区的城乡居民医保只支持在基层医院使用（包含乡镇卫生所和社区医院，而且没有设置起付线），所以就出现很多人说，为什么去三甲医院城乡居民医保不能报销，而社区医院才能报销，其实是医院等级不支持居民医保门诊报销。

2、窗口工作人员不熟悉业务：就会直接说不能报销，据小编了解这种情况还是有的，出现的几率比较小。

3、不是定点医院：不管是门诊报销还是住院报销，都需要去定点医院就医，才能直接报销。

4、诊疗类目不在报销范围：比如美容祛斑、矫正牙齿这些都不属于报销范围、

5、开的药也不在报销范围：比如丙类就是100%不能报销，甲类是100%纳入报销范围，乙类只有一部分能纳入报销范围。

6、城乡居民医保门诊报销不支持异地报销：目前大部分城市的城乡居民医保都只支持在参保地使用门诊报销，跨省或者跨市就算做了异地就医备案也不支持。

三、每个地区的医保政策不一样，到底要在哪里查？

直接搜索当地医保公众号，比如长沙的就搜长沙医保，进入之后找城乡居民医保门诊报销，基本上都有，可以了解下参保地的起付线和报销比例这些，更方便使用。

四、城乡居民医保门诊报销使用方法

出示自己参保地的电子医保码，在就医的时候跟医生说下医保性质，结算的时候跟窗口说明一下，然后出示身份证或者电子医保码就可以直接结算报销，剩余支付自己自费部分就可以。