近段时间以来,不少国外化妆品行业巨头,对于在中国市场上的销售额唉声叹气。其中包括欧莱雅、资生堂、雅诗兰黛等,这些曾经受到中国女性欢迎的化妆品,如今销量都惨不忍睹。
甚至有国外媒体分析,这可能是有民族主义情绪在内,导致中国消费者对西方商品产生了抵触。实际上,事情远没有表面上看起来的那么简单,这背后蕴含着多种不确定因素。
那么中国女性真的不喜欢西方品牌了吗?导致这种现象发生的原因,究竟是什么呢?
多家化妆品品牌巨头向中国“哭穷”长期以来,外国化妆品一直受到中国女性的欢迎,尤其是欧莱雅与雅诗兰黛,一度成为国内最受欢迎的两大化妆品。
可自从今年年初以来,欧莱雅在中国美妆市场的销售额,一直呈现负增长的趋势。就连欧莱雅集团的首席执行官叶鸿慕,都吓得赶紧出来使用“激将法”。
叶鸿慕声称,2024年可能会是欧莱雅,进入中国市场的13年以来,销售额首次出现负增长的一年。
可即便如此,叶鸿慕仍然信心十足,他很高兴看到中国政府,推出新一轮刺激消费者的措施,并表示公司的业绩将会与消费者的购物心情有关。
雅诗兰黛那边混得更惨,11月1日,雅诗兰黛集团突然宣布,撤回公司2025年全年的业绩展望,这一举措,直接导致公司当天股价暴跌20%。
雅诗兰黛这样做的原因很简单,根据他们第一季度的业绩报表,集团的净销售额为33.61亿美元,相比于往年下降了4%,净亏损了1.56亿美元。
面对如今这复杂的市场环境,雅诗兰黛不得不再次考虑,未来的经营规划,目前先猥琐发育才是王道。
同时雅诗兰黛指出,由于中国市场的消费转化率降低,加上亚洲旅游区整体补货订单减少,目前集团的有机销售额下降5%,护肤类产品的销售额下降8%,而且还有持续下滑的趋势。
尤其是雅诗兰黛的高层,在这个节骨眼上,还发生了人员调动,首席执行官与首席财务官,即将进行交接。不过这对于雅诗兰黛来说,也算是一件好事,未来公司将更加容易投资擅长领域,并及时对各种危机做出应对。
除了雅诗兰黛与欧莱雅之外,还有一个化妆品品牌,受到了严重的打击,它就是近几年才兴起的日本品牌资生堂。
从某种意义上来讲,由于日本比较接近中国本土,所以资生堂在价格方面,要比前两种化妆品便宜,甚至一度成为中国女性心中,最适合平民价格的国外化妆品。
可资生堂在最近公布的财务报表中指出,日本本土市场如今的收益良好,可国外零售业务的销量却大幅度下滑,同比下降达到了21%。
值得一提的是,资生堂在中国市场上不受欢迎,已经不是一天两天了。2022年,他们在中国市场上销售额下降6%,2024年则是下降4%,到了今年更加严重,仅仅是前三季度的销售额,下降就高达8.4%。
长期以来,旅游零售业务一直是资生堂的发展命脉,可如今该领域的发展情况,同样不容乐观。再这样下去,恐怕资生堂会退出一线化妆品品牌。
是什么导致中国消费者购物欲望变弱在外国人的眼中,中国消费者一直是最不差钱的,尤其是在国外的一些高档店铺中,经常能看到中国人的身影。
可如今许多国外知名消费圣地,都难以再看到中国人了。这主要是由于近些年以来,经济发展前景不好,导致出国的游客变少,还有一部分原因则是人们旅游方式的改变。
比如曾经日本高消费地区东京、大阪,已经不受如今旅客们喜爱,现在大家更喜欢小樽、横滨等性价比高的旅游胜地,这也导致日本旅游业整体收入下滑严重。
同样的问题也出现在了韩国,现在的中国游客,即便是去韩国旅游,也不会再选择高消费的韩国免税店乐天、新罗以及新世界,而且人们也不像以前一样爱买了。
当然,真正导致中国消费者,不购买外国品牌的原因,还是因为不够划算。要知道,哪怕是一件普通商品,只要是进口的,价格都会高上许多,尤其是化妆品这种东西,甚至可以卖出天价。
中国女性以前喜欢国外品牌的原因,不过是为了追逐潮流以及效果方面。可如今中国经济发展迅速,不少国产化妆品,要比外国品牌效果更加好,而且价格上也要便宜许多。
加上这些年赚钱比较难,即便是热爱消费的女性,也不会为了彰显个人魅力,晕着头购买高档化妆品了。
还有一部分原因,来源于近段时间以来,我国对于海关的把控,让那些从事走私的商人们,无法继续销售与购买国外化妆品。
巨头们为改变中国市场业绩采取的措施由于许多西方品牌化妆品,在中国市场上都遭受了严重的打击,他们不得不改变销售方针。
看得出的是,雅诗兰黛这次是真的感到危机了,他们计划进行多方面的调整,以此来重振自家品牌,在中国化妆品市场上的雄风。
其中包括创新产品扩大销售品类、把握商场中的商机、将商品推送精准推送给消费者、为全球的消费者提供增长型渠道等等。
欧莱雅那边采取的行动,与雅诗兰黛差不多。他们也想通过推出新品的方式,引起更多消费者的购买欲望,以及通过线上线下的方式,将产品普及给更多的民众。
实际上,如果仔细观察就会发现,不只是国外品牌、中国自身品牌在国内的销售情况,也不是很乐观。尤其是各种高档奢侈品方面,销量普遍都比较惨淡。
所以说,外国品牌的销量持续下降,并不是因为受到了中国人的抵触,而是大环境所迫,人们不得不对消费方式进行改变。