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我们现如今身处法治社会中，二十四字的核心价值观也深入人心，男女老少也基本将二十四字口诀铭记于心中。社会不断发展进步，人们的素质也得到了提高，我国人民心中也希望人们能够和谐相处，从而构建美丽社会。

但是近日却出现了一件“男子便利店换零钱遭拒而向店员发难”不和谐的事情，此事在网上流传，引起了网友的热烈讨论。到底是男子咽不下气向店员发难，还是店员的言语不当？这件事背后折射了什么？

男子便利店换零钱遭拒

就在这个月的13日，一名戴着鸭舌帽穿黑衣男子进入广西内河的一家便利店，手里还攥着一些钞票。该男子进入便利店后就直奔收银台，店员用疑惑的表情看向这名黑衣男子，黑衣男子来到店员的面前要求换一些零钱，店员听到后，就耐心地解释公司有不能换零钱的规定。

黑衣男子听到店员说不能换零钱后，仍态度强硬地要求店员给他换到自己想要的零钱。店员秉持着与人为善的原则，依旧耐心地解释：“这里换不了 真换不了”店员看着黑衣男子仍在一旁站着，心想公司的规定他也不能打破规定啊！

与人为善的店员看着黑衣男子站在一旁，想跟黑衣男子说声不好意思时，话还没说完，接下来的一幕不仅让店员整个人处于恐慌中，也把店内购物的顾客给吓着了。

店员因拒绝换零钱被打

店员刚想要跟黑衣男子说：“不好意思”，话还没有说完，就感觉到有一股风往自己的脸颊袭来，下一秒，黑衣男子的巴掌就重重地落在了店员的脸，店员的眼镜也被扇飞到了一旁，下一秒，店员被打了一巴掌还没反应过来时，下一秒黑衣男子更变本加厉！

黑衣男子看见身旁有购物篮，又伸手去捞起购物篮往店员身上砸，店员被打了一巴掌还没缓过来，又被购物篮砸了，用手捂着头痛苦地蹲在角落里。黑衣男子的举动，也把前来购物的顾客吓到了，但是仍有顾客勇敢地站出来指责黑衣男子，认为黑衣男子的做法已经触犯法律。

据了解，该店员是为了减轻家里的负担来到这家便利店兼职挣生活费的大学生，待人友善，平时与其他店员和顾客们关系都挺好的。一个与人为善的小伙，就是因为遵守公司的规定，做好自己的分内工作而被打进了医院，这给年纪尚小的店员造成了多大的心理阴影啊！

该店员的母亲在接受媒体采访时声称已经报警处理，据了解，警方已将涉事的男子控制。只要店员将伤情报告交给警方，就能证明该男子的行为已经构成了犯罪，接下来就等待男子的就是法律的制裁，这一件事也引起了网友的不同看法。

“换零钱”背后值得深思

有网友认为换零钱又不是犯法的事情，店员不懂得变通；也有网友认为黑衣男子换零钱的行为也许是诈骗行为，还有网友认为黑衣男子就是把别人的善良当成理所当然，网友们各有各的说法。

在笔者看来，黑衣男子就是把别人的善良当成理所当然，别人愿意帮你是情分，不愿意帮你是本分。既然公司规定不能换零钱，店员作为公司的一份子自然遵守公司的规章制度。试想，公司和社会没有规章制度，公司和社会就会混乱，那就表明人人都可以凌驾于法律之上。

像黑衣男子这样用暴力去解决问题的事情，也屡见不鲜。

前段时间，湖南长沙的一位外卖员赶到餐厅发现店员还没有准备好餐，在情绪的驱使下，外卖员与一名店员争吵，并殴打该店员。但是外卖小哥仍不罢休将另一名劝架的店员踹倒在地并要求其跪下。外卖小哥的暴力行为给餐厅的店员造成了阴影，最终也惊动了警方。这两件事受伤的都是服务行业的人员，这也折射出服务行业的人员人身安全并没有得到切实的保障。

暴力并不能解决问题，用暴力去解决问题是破坏社会和谐的行为。

该涉事男子的暴力行为，并没有经过理性思考，从而造成了不可逆转的严重后果。现代社会是法治社会，追求和谐，像黑衣男子这样的暴力行为仍存在，望人们引以为戒。同时，笔者认为，无论服务行业还是其他行业的人员，自己的权利受到威胁时，要勇敢地用法律的武器捍卫自己的权利。