尽管特斯拉在美国遭遇攻击，但其以最高客户满意度主导泰国电动汽车市场。根据尼尔森IQ泰国（NielsenIQ Thailand）最新调查，特斯拉以890分的满意度评分成为泰国电动汽车（EV）市场的领军品牌。
这一结果来自《电动汽车车主满意度研究》（EVOSS），该研究衡量消费者对纯电动汽车（BEV）和插电式混合动力汽车（PHEV）的满意度。
尼尔森IQ泰国和日本汽车行业研究高级总监曼娜塔·吉拉塞维金达（Manenatta Jirasevijinda）表示，EVOSS研究评估了影响客户满意度的关键因素，包括驾驶体验、拥有成本、充电便利性、售后服务和车载技术。调查采用1000分制，分数越高代表满意度越高。
在泰国，电动汽车车主的整体满意度为880分，其中家庭充电便利性以895分位居榜首。这反映出84%的受访者主要在家充电，对家庭充电的可及性和易用性普遍满意。然而，拥有成本（包括电费、维护费用和车辆价格）得分最低，仅为863分。
调查还揭示了影响泰国消费者购买电动汽车的主要因素：
设计（61%）；
驾驶性能（59%）；
质量与可靠性（58%）；
续航里程（52%）。
值得注意的是，大多数泰国电动汽车车主选择将电动汽车作为现有车辆的补充而非替代品，突显了用途需求的多样性。
特斯拉在四个关键领域以卓越表现碾压竞争对手：
安全与技术（905分）；
驾驶乐趣（899分）；
质量与可靠性（894分）；
续航里程（883分）。
凭借这些亮眼数据，特斯拉以81分的净推荐值（NPS）高居榜首，显示出强烈的品牌推荐度，进一步巩固了其在泰国电动汽车市场的领导地位。
曼娜塔强调，管理客户不满情绪并提供透明信息（尤其是续航数据）对维持消费者信任至关重要。尼尔森IQ的研究于去年10月至11月进行，共有1060名BEV/PHEV车主参与线上调查和面对面访谈。
美国特斯拉经销商与车主遇袭事件
2025年3月10日，西雅图消防员检查一辆被烧毁的Cybertruck。
当特斯拉在泰国高歌猛进时，其在美国却因CEO埃隆·马斯克（Elon Musk）高调参与白宫事务而频遭攻击。近期，针对特斯拉品牌标识的袭击事件在美国本土及海外激增。尽管尚未造成人员伤亡，但特斯拉展厅、车辆库存、充电桩和私人车辆均成为攻击目标。
自特朗普总统任命马斯克领导新成立的“政府效能部”（DOGE，旨在削减公共开支）以来，此类事件显著增加。国内极端主义专家认为，目前尚无法判断这一系列袭击是否会演变为长期现象。
马斯克的反对者在北美和欧洲的特斯拉门店及工厂前组织了数十场和平抗议，部分车主（包括一名与马斯克有冲突的美国参议员）甚至发誓出售车辆。
但暴力事件更令执法部门头疼——
上月，科罗拉多州检察官起诉一名女性，指控其向特斯拉车辆投掷燃烧瓶，并在建筑外喷涂“纳粹汽车”字样；
上周，南卡罗来纳州联邦特工逮捕一名男子，其涉嫌纵火焚烧查尔斯顿附近的特斯拉充电桩。据酒精、烟草、火器和爆炸物管理局（ATF）特工宣誓书称，当局在其房间和钱包中发现批评政府及DOGE的材料，称其试图“基于这些信仰传递信息”；
在俄勒冈州波特兰和华盛顿州西雅图等反特朗普、反马斯克情绪强烈的左翼城市，袭击事件尤为突出：一名男子被控向塞勒姆特斯拉门店投掷燃烧瓶，数日后又返回枪击橱窗；波特兰郊区蒂加德的特斯拉展厅上周遭十余发子弹袭击，车辆和橱窗受损（一周内第二次遇袭）；
西雅图一处特斯拉停车场本月早些时候有四辆Cybertruck被焚毁；上周五，一名男子在西雅图街头向无人驾驶的特斯拉Model S泼汽油并点火；
拉斯维加斯一处特斯拉服务中心外，多辆特斯拉车辆周二清晨被焚毁，建筑入口处喷涂红色“抵抗”（resist）字样。官方称至少有一人投掷燃烧瓶并向车辆开枪。
FBI拉斯维加斯分局负责人斯宾塞·埃文斯（Spencer Evans）在新闻发布会上表示：“这是恐怖主义吗？还是其他行为？墙上的标语、潜在政治议程和暴力手段确实让我们联想到这些因素。”
马斯克回应与车主“自救”
马斯克目前仍领导特斯拉、社交平台X和火箭公司SpaceX，同时担任特朗普顾问。特斯拉股价在特朗普当选后数周内翻倍，但现已回吐全部涨幅。马斯克在3月17日参议员泰德·克鲁兹（Ted Cruz）的播客中简短提及破坏事件，称“某些行为至少是由美国左翼组织策划并资助的，这些组织主要由左翼亿万富翁支持”。
周二，他在X上分享拉斯维加斯特斯拉起火的视频并写道：“这种暴力毫无意义且极不公正。特斯拉只是生产电动车，不该遭受如此恶意攻击。”
一些车主通过贴bumper sticker自嘲以与品牌“切割”，例如：“买这车时还不知道马斯克疯了”或“我只是想要辆电动车，抱歉兄弟们”。据二手车平台CarGurus数据，特斯拉最具标志性的产品Cybertruck的二手价格自特朗普就职以来已下跌近8%，同期整体市场保持稳定。
白宫强硬表态
白宫公开支持马斯克——这位政府中最显眼的成员，也是推动特朗普政治利益的关键捐赠者。特朗普称针对特斯拉的破坏是“国内恐怖主义”，并威胁报复：“谁敢动特斯拉，谁就会下地狱。”
司法部长帕姆·邦迪（Pam Bondi）表示已启动调查“追查资金来源和幕后黑手”。她周五在福克斯商业网络警告：“如果你碰特斯拉、去经销商那儿搞事，最好小心——我们盯上你了。”周二她发表声明，承诺“严查并追究严重后果，包括那些幕后策划和资助犯罪的人”。
