首先非常感谢能买到极氪001这么优秀的车。 本人极氪001车主,大家都说买极氪001的无非两种人,一种是根本看不上的,另一种是一眼就看上的。提完车的这半个月的时间里真是被这个车的质量、品控搞得心力交瘁。 技术人员的水平不敢恭维,售后的服务态度也是离谱,一开始就把基调定义为:这个消费者是来要补偿的。所以很多事情就考试敷衍了事。现在盘点一下我这个大冤种遇到的问题, 1车辆主驾座椅位置会间歇性不明原因抖动,9月29日提车当天发现告诉交付中心,当时现场也问了交付人员是不是交车就要开始修车,他们也挺尴尬的,那边的主管也很负责的说帮我记录跟进,到现在没任何人联系说出来,目前问题也存在,类似油车怠速是的抖动会隔三差五的传到主驾座位。 2.中控下方不明原因电流声,10月2日出现第一次,10月10日第二次,10月12日进店检查,故障复现第三次,检查2天,查不出原因,说可能是pm2.5传感器在工作,这个问题是全国首例,无法实质性解决问题,交车时维修工单上写待后续观察。 3.车门异响,这个大家说是通病,提车以来一直存在并没有说特意找时间去处理。处理后目前发生的情况少一点。 4.后备箱隔板异响,未处理,大家说是通病。 5.手套箱出风口未安装到位,处理中控异响时打开手套箱后才发现的,平时基本不会把头伸进去看,己处理。这个我个人认为是车辆出厂检测事故,一辆车零件没装配到位还能验收合格,这就很离谱了。后续的pdi检测应该也是走流程而已。 6.9月14日中午高速行驶期间使用lcc,变道时发现bsd/lcc本次宿环受限,拨杆变道失效,开门预警失效,盲区预警失效。这个问题在车辆行驶期间出现故障是致命的,按客服的要求重启辅助系统静置约2小时后,启动车辆发现lcc功能完全消失,单击功能键只能激活ACC,双击无任何反应,仪表屏中道路标线在所有路段一律显示实线,车道保持失车道保持失效,车道偏移预警失效。9月15日自行恢复,开去极氪家检查处理至16日,无法复现问题,,读取不到故障信息,反馈说是23款车型首例故障,没有实质性解决问题。 7.9月16日后视镜锁车后视镜只折叠右边,自行多次重启后暂时消失。 8.9月16日流媒体摄像头开启后显示黑屏画面。自行多次重启后暂时消失。 9.9月17日锁车后后视镜只能折叠右边,再次解锁上锁后故障消失。 我有种预感以后我开个修理厂,可能会抢极氪维修 那边的生意。 唯一令我满意的是电耗还可以。
问题这么多呀,这车我还在买电车的首选里面,看来还是不成熟的产品