滴滴公司披露，今年上半年已经垫付了1.29亿元给网约车司机，这些钱都是乘客没有支付车费。其中，最大的一笔订单金额高达8589元。 对于滴滴打车的客户来说，通常支付订单的方式有两种： 一种是自动扣款，行程结束后，司机会确认订单，系统会自动从乘客绑定的银行卡扣款，非常方便。 另一种是乘客选择确认订单后支付。 为了方便，多数人会选择自动扣款。 但有一些乘客维权意识比较高，会选择在确认之后再来付款。 这也会带来一个问题，有的乘客可能会对司机服务不满意，比如司机绕路、服务态度差或者确实是乘客自己忘记确认，就会发生没有及时确认订单结账，司机长期没有收到车费的情况。 在这种情况下，滴滴会介入，并承诺会把运费垫付给司机，然后再去找乘客进行索赔。 滴滴透露，上半年已经垫付了1.29亿元。 对于普通公司来说，1.29亿元这是一笔巨款，但对年收入1738.27亿的滴滴来说，这只是九牛一毛，这些订单仅仅只占十万分之三，对其整体业绩影响不大。 垫付政策也是平台维护网约车司机权益的基本措施。 另外，长期拖欠网约车车费并不只是乘客单方面原因。 多数乘客如果没有支付车费，是会影响到下一次打车，如果不是与网约车司机发生矛盾，是不会拒绝支付的。 但有少数司机利用了平台的规则，自己给自己跑单，被滴滴软件识别后，这些订单是会拒绝支付的，并且司机会受到平台的处理。 滴滴公司仅上半年就垫付了1.29亿元，还是值的，相当于广告费了。 保护了司机与乘客双方的权益，才能吸引更多资源。 并且，1.29亿元多数是可以收回来的，其实际损失并不会太大。