近日，接到居民反映珠山区新村街道洪家山社区印刷厂宿舍因大风把楼顶树脂瓦掉落，严重影响周边居民的正常出行安全。随后，社区网格员、党员志愿者、社区纪检监督小组成员共同到现场查看情况。

在此期间，社区纪检监督小组成员主动靠前做好居民沟通工作，并积极发挥纪检监督作用，全程跟进社区处理屋面回复问题进度。当天下午，社区联系专业施工队，首先对掉落下来的屋面进行清理，恢复正常的交通出行。并对破损的的屋面进行专业的维修处理，经过两天的加班处理，印刷厂宿舍的屋面问题已全部处理好。

下一步，洪家山社区纪检监督成员将定期与不定期走访了解社区各网格员深入辖区各小区情况，确保居民反映的热点难点问题及时收集和了解并处置，畅通居民意见诉求反映渠道，延伸社区治理领域问题监督触角，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。