贵阳市乌当区政务中心日前选取龙广路新云社区新云小区为试点，区政务中心党支部与新云社区党总支开展以“政务服务进小区 党群连心促和谐”为主题的宣传活动，创新推出“政务+物业”服务模式，持续赋能“15分钟政务服务圈”。

活动现场

此次活动采取咨询服务前置、服务事项前移的方式在小区设立咨询点和便民服务点，将社保、医保、公积金等相关部门窗口直接“搬进”小区，在“家门口”为群众提供政策宣传、事项咨询和办理服务，变“群众走进来”为“服务送出去”。

“政务+物业”首批服务事项包含养老保险人员享受待遇资格确认、城乡居民参保登记、开具户籍证明等20项群众办理意愿高的事项，群众通过手机扫描服务事项“一事一码”就能清晰查看业务办理渠道和操作流程。

此外，为提升工作人员办理承接能力，政务中心工作人员前期对小区物业工作人员开展了业务培训，小区住户可以在物业工作人员的指导下完成事项申报和办理。

为推动更多政务服务事项“就近办”,结合《贵阳贵安政务服务“五个一办”工作要点》，深入实施“一站办”，下一步，乌当区政务中心将持续深耕“贵人服务”品牌，延伸服务触角，创新服务方式，以群众需求为导向，探索、优化、创新政务服务模式，不断改进工作方式。

贵州日报天眼新闻记者 江婷婷

编辑 管云 李雪雪

二审 李姗

三审 岳振