9月10日，有一名自称外卖员的网友发视频称，深圳宝安区的一外卖店后厨环境脏乱差，食品卫生问题引人担忧。从视频画面中可以看到，这家被曝光的店名为稻香颂肠粉店。视频画面显示，该店的地面、墙壁以及与食品制作相关的设备上都布满了大量的污渍及污垢，有工作人员赤裸着上半身在打包。

店内卫生情况视频截图。图源网络

视频发布后迅速引发广泛关注，评论区不少网友对此感到担忧。有网友称：“经常点他们家外卖，没想到是这种情况。”还有网友表示该店铺为连锁店，担心其他店铺的卫生情况。

9月11日，深圳市市场监督管理局宝安监管局（以下简称“宝安监管局”）相关工作人员告诉读特新闻记者，已责令商家立即整改并进行立案调查，目前门店已停业整顿。

9月11日上午，根据外卖员的指引，读特新闻记者来到了这家位于宝安区西乡街道的稻香颂肠粉（坪洲店），发现该店铺招牌已被拆下，卷帘门已向下拉至一半，另一半则用木板遮挡，门上贴着“停业整顿”字样，两旁墙上贴有宝安监管局的封条。“这家店开了很久，每天点单的人不少，但卫生状况很差，我们外卖员从来都不点。”一名路过的外卖员告诉记者。

读特新闻记者走访发现，目前涉事门店已关闭。读特新闻记者 龚俊杰/摄

读特新闻记者了解到，稻香颂肠粉在全国门店众多，深圳地区仅美团外卖平台就显示有30多家门店。记者随即联系到深圳市稻香颂品牌管理有限公司相关工作人员。该工作人员表示，涉事门店为稻香颂加盟店，公司在了解情况后已要求店家整改。“公司每周会定期对店铺进行检查，一旦发现不合格情况，便会要求店铺暂时停业，并进行必要的卫生处理。此前我们并未遇到此类问题，不过最近一次检查是在四天前，出现这种情况可能是店主在管理方面存在疏漏。”该工作人员还称，目前公司正联合宝安监管局对宝安区内该品牌的7家门店逐一排查卫生问题。对于外卖员提及的该门店长期存在卫生问题，该工作人员并未作出回应。

宝安监管局工作人员在接受读特新闻记者采访时表示，9月10日晚了解到相关情况后，工作人员已经通知外卖平台对该门店进行下架处理，不允许其继续营业。“今天（11日）早上我们来到这家店进行现场检查，发现店内卫生条件与视频基本相符，确实较差。”

据悉，宝安监管局于9月11日对该门店开展现场检查。经查，该商家为纯外卖餐饮单位，证照齐全，原材料由总部统一配送，均在保质期内。检查发现该店卫生环境较差。目前，宝安监管局已责令商家立即整改并进行立案调查。“后续我们将持续跟进整改情况。”该工作人员表示，目前门店已停业整顿。

9月11日14时许，记者在美团外卖、饿了么平台搜索，发现已经无法搜索到该门店。

（作者：读特新闻记者 龚俊杰）