我们今天来聊一个有意思的话题-HR如何面试HR呢?
先认清楚地位,不要一开始就想的是这个人之后会成为我的同事,要是现在太严格了以后他会不会对我有什么想法之类的?现在,他是求职者,你是面试者,首先要认识清楚地位。当然,也不是要太严格,可以先简单寒暄一下,但一旦进入了正式面试阶段,话题和聊天内容就要变得严肃起来了。
再从结果的角度出发,你作为面试官,面对一个应聘HR职位的候选人,先问问他们过去在招聘、培训、薪酬福利方面的数据和指标。
比如说:
他们的招聘完成率是多少?
培训计划的执行情况如何?
员工的平均年收入又是多少?
这些数据就像镜子一样,反映出面试者过去的工作成果和效率。
但是仅仅从数据角度来分析面试者的情况是不够的,还需要分析面试者的工作方式和流程,这也就是常说的从过程维度进行分析。比如说,要问到候选者是如何筛选简历,评估候选者和岗位的匹配度,还有就是在面试的时候应该评估的维度。如果公司遇到紧急情况需要招人,你作为HR应该如何应对?
俗话说,实践是检验真理的唯一标准,还可以当场给面试者制定一些实际的任务。举个例子,你可以要求他们根据一个年度招聘目标制定一个详细的招聘计划,包括预算、费用分配、招聘渠道的选择,或是你可以要求他们围绕一个特定主题制作一个培训课件、主导一次模拟会议。根据面试者实际回答情况,从而确定面试者的水平。
推荐一个常用的面试方法,STAR面试法,即:情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)和结果(Result)。这个方法例子在上文已经提到过了,给定面试者一个实际的情境,给出任务,分析面试者的行动和结果,从而对面试者的水平做出判断。
最后可以从面试者的稳定性和职业规划入手,例如询问他们为什么离开上一份工作,对前公司最不满意和最满意的地方是什么,以及他们对未来工作的期望和展望。