一直以来，部分小区业主和物业之间的矛盾激化，而且还互相指责，甚至有些业主还要求取消物业，由业委会来管理小区。而物业方面则认为，部分小区业主长期拖欠物业管理费，导致物业公司一直处于入不敷出状态，难以对小区进行有效管理。此外，少数小区业主素质不佳，乱停车辆、损坏健身器材等，而且屡教还不改。

实际上，一些小区业主之所以对物业感到不满，并要求取消物业。主要有以下几个原因：第一，部分物业公司对于无理由长期拖欠物业费的业主，采取断水断电的措施，这就导致其他小区业主也表示反感，他们认为：个别业主导致长期拖欠物业管理费，确实欠妥，但物业公司可以将其告上法庭，而不应采取断水断电这类极端做法。

第二，物业公司乱收费现象严重。某小区业主沈小姐要换老旧水管，她自己不会换水管，就只能请物业公司来替她换。而物业公司人员在替沈小姐更换了老旧水管之后，竟然漫天要价。沈小姐无奈之下只能付了钱，但要求物业人员开张收据，却遭到了物业方面的拒绝。

第三，不少物业公司挪用了业主们的收益。现在很多物业公司将沿街的商铺、多余停车位、老年活动室等都租出去赚钱了。同时，还在小区大门、各栋楼房门口、各个道路旁边，以及电梯内都引入了广告。而以上这些收益，都被物业公司悄悄拿走了。业主们在知道之后，也难怪表达不满，并要求物业公司将挪用的资金返还业委会。

而随着近年来，各地要求取消物业的呼声越来越高，早有央媒曾用30字表态。新华社曾经转载《物业不应成为城市的“火药桶”》一篇文章，就明确表示：在没找到更好的服务方式替代之前，物业仍具有其存在价值和必要性。实际上，完全取消物业并不现实，如果业主们觉得物业不好，可以更换其他物业公司来管理小区。

之所以不能取消物业，主要是因为，一旦取消物业，由业委会来管理小区，而多数业委会并不具备像物业公司那样，管理小区的能力。这反而会导致小区更加混乱。更何况，物业公司提供了大量的就业岗位，如果取消物业，就会导致很多从业者要失业。

虽然，短期内取消物业的可能性很小，但为了缓解业主和物业公司之间的矛盾，从2024年起，部分地区将实施物业新规，其中就取消了3项物业费用，小区业主们要提前知晓。让我们一起来了解一下：

首先，现在一些省份和城市都发布禁止物业收取一些附加费用。之前，一些物业公司在收取物业费时，往往还要将公共部位的水费、电费等一起分摊给小区业主。现在按照新规，公共部位所产生的水费、电费等支出，都应该由物业公司自己承担，不应该分摊到小区业主的身上。

再者，如果物业公司不经过相关部门的同意，擅自提高物业管理费等，业主可以不必支付擅自提高的这部分管理费。根据《民法典》规定，物业公司在调整物业费和增加收费项目时，不仅需要通过当地物价局审核，还必须得到合同的约定和业委会的批准。所以，如果物业公司擅自提高物业管理费，业主可以拒绝支付其提高的这部分费用，以维护其正当权益。

最后，小区公共区域的经营收入应归全体业主所有。根据《民法典》的规定：如果物业公司私自挪用这些资金，将构成违法行为。现在小区有很多的收入来源，比如向社会提供停车位、电梯和门口的广告位等。

而物业公司在获得这些收入之后，要向所有业主公开这些收益的详细数据，并且将这部分收益补充进公共维修基金。如此一来，小区业主将来可以少交甚至免交公共维修基金了，支出压力就可以减轻。