2023年12月29日,长安汽车在重庆举办了主题为“同行40年,一路长安”的第九届全球粉丝盛典,吸引了近千名来自国内外的用户伙伴参加。这场活动不仅通过全网直播,成为了全球车迷与长安汽车的一次亲密聚会,更是长安品牌与用户关系的象征性展示。四十年的发展历程,长安汽车始终没有忘记“客户为尊”的初心,深深扎根于用户的心中,凭借着过硬的产品和服务不断推进企业与消费者的深度互动。
长安汽车与用户同行四十年,践行“一号工程”
长安汽车的四十年,正是与用户共成长的四十年。在盛典现场,长安汽车董事长朱华荣与到场的用户伙伴们进行亲密互动,分享了自己多年来带领公司走过的创业历程。在“老朱杂谈 Boss直达”环节中,朱华荣提到,长安汽车一直坚持贯彻“客户为中心”的理念,通过实施“一号工程”来确保产品和服务的高效提升。朱华荣强调,“买卖用修服”全产业链的用户至上,是长安汽车一直以来的核心理念。
他还特别提到,长安汽车正在大力推动数字化转型,探索“职务账号为名”的IP运营模式,通过高管们亲自直播与用户互动,践行“快捷、直达、精准、互动”的八字方针,力求缩短用户与品牌之间的距离。
客户至上的服务保障,长安汽车承诺再出发
长安汽车此次粉丝盛典的最大亮点之一,就是它不断强化用户服务的承诺。朱华荣在盛典中再次强调,长安汽车将始终践行“一号工程”,致力于通过更加高效的服务机制来满足用户需求。他提到,长安汽车的“咨询有人回,投诉有人管,潜客有人跟,用户有人慰”这一服务理念将贯穿品牌发展全程,力求为用户提供更好保障。
此外,活动现场,长安汽车还通过“爱拼才会赢”、“逐梦环游记”和“车友会成长记”三个真实的用户故事,生动展示了长安汽车如何与用户一起,走过四十年的风风雨雨。这些温暖的故事深深打动了现场每一个观众,也让人感受到长安汽车与用户之间的深厚情谊。
荣耀与福利齐聚,现场惊喜不断
本次粉丝盛典不仅仅是一个简单的庆祝活动,更是长安汽车对用户贡献的表达与回馈。现场长安汽车高管们为超级推荐官、伙伴行动推广大使、卓越体验官等多个奖项的得主颁发了荣誉奖杯,以此感谢他们对品牌的支持和信任。同时,为了让活动更加热烈,长安汽车总裁王俊在现场送出了新春祝福,并抽出了三位幸运用户,赠送了2025年购车大礼价值49999元的购车券,点燃了全场的气氛。
活动的尾声,所有参与者共同演唱《长安之歌》,这首歌象征着长安汽车与所有用户之间紧密的联系与深厚的情感,充满着力量与温暖。
潮改、露营与非遗文化,展现多元化的品牌魅力
长安汽车不仅仅是在传统的汽车制造领域取得了卓越成就,还将文化融入了品牌活动之中,展现出其多元化的品牌魅力。在此次盛典上,长安汽车特地打造了“伙伴街区”,让用户们可以尽情体验多元文化的交融。在街区内,潮改“痛车”、知名Coser的身影,以及传统巴渝特色的非遗手工艺品,都为到场的伙伴们提供了别样的视觉与互动体验。
用户们亲自参与的潮改作品,展示了年轻群体对于汽车个性化的热爱,而非遗文化的体验则让人感受到传统与现代相结合的独特魅力。现场的漆扇、香薰蜡烛、手工鸡毛毽等手工艺术项目也受到了热烈欢迎,吸引了大量用户亲自体验。
40年风雨同舟,未来共创美好
“同行40年,一路长安。”四十年的发展,长安汽车不仅凭借过硬的技术和产品获得了市场的认可,更通过与用户共创的模式,实现了品牌与用户的双赢。这四十年,是长安汽车与用户深度互动、共同成长的四十年,也是品牌在坚持品质、服务与创新中不断迈向新高峰的四十年。
展望未来,长安汽车将继续秉承“以用户为中心”的理念,推动新服务、新体验、新关系的发展,携手广大用户一同迈向更加美好的未来。四十年风雨同舟,未来我们依然一起同行。