为准确掌握精神障碍社区康复服务对象的真实需求和家庭现状，对精神障碍患者及其家属提供更有针对性的服务，在市、县民政局指导下，泸州市优家社会工作服务中心自2023年6月以来持续开展了入户走访、需求收集、社区访谈、专题论证等工作，基本确定了服务对象名单，建立了需求台账，为下步工作提供了依据。

一、入户走访筛名单

优家社工通过电话、微信、实地走访等方式，与得胜镇经办人、社区书记沟通对接，就项目服务达成一致，初步确定了康复站点点位。接着与得胜镇卫生院医生、各点位辅警、网格员及居民小组长取得联系，掌握了服务对象分布情况。同时与督导老师进行沟通，对180多名服务对象基础台账进行了梳理，按照风险等级0-1级、家属支持、服务对象配合等进行初步筛选确定86名服务对象名单，与得胜镇工作人员对接，形成了一致想法，并联合得胜镇卫生院医生、辅警以及工作人员，开展了入户走访工作。

二、收集需求建台账

与林坎、顺江、宋观及其周边村（社区）进行对接，通过实地走访，对86名服务对象进行情况了解、意向询问、关系确定等，同时结合村（社区）经办人员推荐意见，与服务对象本人及其家属、邻居等进行深切沟通，通过《入户走访基本情况登记表》详细的了解精神障碍患者的精神状态、经济状况、既往行为史、服药情况等基本信息，并进行综合评估，最终确定了51名服务对象名单，建立了需求台账。根据51名服务对象的问题和需求的迫切程度及服务对象意愿，与督导老师、得胜镇经办人、卫生院医生共同讨论，最后将服务对象分层分级，确定了特需服务对、重点服务对象及一般服务对象。

三、走访研讨抓重心

在前期走访调研工作结束后，优家社工联合县民政局、得胜镇、林坎社区开展了阶段工作推进会。优家社工就项目阶段性工作和下一步计划安排作了汇报，大家对前期遇到的有关问题及当前工作重点开展了讨论，并就要切实为服务对象及其家庭带来改变达成一致。得胜镇社事办王勤主任指出，要积极动员社会各界力量，为精神障碍患者提供更丰富的服务，针对特殊群体要注重方式方法，保证服务效果。泸县民政局王犀副局长提出了三点要求，一是要高度重视项目，确保服务质量；二是注重问题导向，确保服务内容实效；三是注重归纳提炼，总结工作亮点。本次工作会议为后续项目的高效推进打下了基础，明确了工作重点，指明了服务方向。

四、专题论证定站点

泸县民政局副局长王犀也对精神障碍社区康复站点进行了实地考察，王局长指出，站点打造要契合本地实际，社工要充分运用专业优势，根据不同功能区域进行划分，为精障社区康复者提供一个集康复、治疗、休闲、娱乐为一体的社区康复服务场所，把站点运行好，把服务提供好，确保项目的顺利实施。

接下来，优家社工将持续链接各方资源及社会服务力量