Temu加强13国说明书管控，要求商家尽快上传电子版纸质版

跨境电商平台Temu近日宣布，将加强对销往13个国家的商品说明书的管控。

在跨境电商领域，语言障碍可能导致消费者购物体验不佳，造成潜在安全隐患。Temu加强商品说明书管控，能有效保障商品信息向各国消费者的准确传达。

此次管控囊括多个商品类目，特别涉及电子电器、儿童产品和劳保产品等使用安全尤为重要的领域。

为确保商品的合规性，Temu要求商家尽快上传电子说明书，并同步增加纸质说明书，涵盖包括英语、法语、德语、日语等在内的13种语言。

根据Temu的公告，若商品缺少对应语言的说明书，其在对应官方语言站点的库存将被下架。这一管控措施主要针对摩托车类目带电品和劳保产品，以及特殊说明书产品如摩托车化油器等。

预计从今年12月31日起，Temu将对不符合说明书管控要求的商品采取拦截发货处理。

商家须在平台规定时间内完成说明书的准备和上传，以规避商品无法正常销售的风险。商家可通过卖家后台的“商品管理-商品说明书制作”工具进行说明书的翻译和上传。