胖东来是真火!前些日子魔改永辉超市的话题热度余温尚未消退,“擀面皮”事件又再次掀起新的热潮来!
“擀面皮”事件完整脉络:
6月25日,一顾客在某音平台反映了新乡胖东来联营餐饮擀面皮加工场所存在的卫生问题。
6月26日,胖东来发布《关于联营餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的情况说明。
6月27日,胖东来发布《关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告。
该报告详细介绍了事件起因,调查情况,问题分析,整改方案及处理结果。
胖东来在报告中表示:
1、感谢投诉顾客对胖东来的监督,帮助其发现了重大食品安全隐患,并给予该顾客 10 万元现金奖励。
2、对于在6月9日至19日购买面皮、香辣面的顾客办理退款,并给予1000元补偿,共计 8833份,补偿金总计高达8833000元。
3、对超过6人以上的相关工作人员予以辞退、免职、取消年终福利等处罚,并要求新乡胖东来擀面皮商户即日起停止营业,并解除合同终止合作,限期撤柜。
最后向社会大众做出了诚恳的道歉。
涉及到食品安全问题,向来都是大众最敏感的点。虽然有的人说人无完人,何况是企业呢。但在食品安全问题这个口袋里确实容不得半点沙子。我们在为胖东来能够及时处理事件、认真整改、积极补偿、真诚道歉而感到一丝欣慰,也在为如何更好的解决食品安全问题而继续忧心忡忡。因为,没有谁能够在这个事情上而置身事外。国大生物董事长刘东跃先生说过一句话:质量是企业的生存之本。这里的质量,即指的是产品质量,也指的是工作质量。确实,每一个人都应该参与到食品质量安全问题之中,才能让自己、让大众更安心!
这件事,您有何看法?关注我,一起讨论讨论如何?