近日,上海虹桥机场一趟航班遭遇突发事故,导致航班所有乘客被带离机舱,起飞时间也延误了一个多小时,乘客们哀声怨道,没想到造成这次航班事故的居然是因为一只仓鼠。
仓鼠本无罪,奈何不得不背锅。
原本这趟航班上的所有乘客都已经入座,飞机也准备按时起飞。
这个时候,一位女乘客突然发现自己偷偷携带进入飞机的宠物仓鼠逃脱了出去,仓鼠在机舱内到处乱窜,机组工作人员和其他乘客不得不帮忙搜寻仓鼠。
由于机舱出现了不该出现的物种,按照惯例,所有乘客都得离开机舱,进行全面检查。
这么一折腾,起码得耽误一个多小时,这下乘客们不高兴了,纷纷要求机场方给出一个解释,并要求仓鼠的主人出面道歉。
然而,机场工作人员面对乘客的满腹牢骚,却拿出了一副不耐烦的态度。
乘客们义愤填膺,要求机场方给个解释,工作人员冷冷地说了一句:“你打110报警吧。”
两位工作人员在处理问题时,甚至都没有正眼看乘客们一眼,这又是什么态度?
飞机里出了事故,乘客的时间被无故耽误,心情有些郁闷,情绪有些急躁,向机场方讨要一个说法,合情又合理,按道理说,要报警也是机场方主动报警,哪有让乘客报警的道理?
造成这个事件的起因是有人违规把仓鼠带进了机舱,乘客们要求当事人出面道歉也是理所当然,工作人员本就应该尽力满足乘客们的合理要求。
女子为什么要把仓鼠带上飞机,其目的只有她自己知道,女子怎么把仓鼠带上飞机的,这也是一个谜团。
仓鼠体型虽然,但毕竟是个活物,女子藏在身上,又是怎么顺利通过机场安检的呢?
网友说:我连瓶水都带不进去,她能带活物?
也有网友说:乘客延误的损失谁来赔?
近年来,飞机起飞被延误的事件频频发生,有往飞机发动机扔硬币的,有乘客临时想要下飞机的,这次又是有人带活物上飞机,各种各样的理由都在耽误其他乘客的时间,甚至让乘客身处莫名其妙的恐慌当中,这又是谁的责任呢?
机场工作人员处理事件的态度也有很大问题,一副爱搭不理,高高在上的样子,安抚乘客情绪,完成乘客的诉求,难道不是她们该做的工作吗?