在使用轻流搭建系统的过程中，我对公司业务有了更深刻的理解。另外，在搭建轻流之前，我在公司任职销售总监，2年过去了，我现在是公司执行总经理，看来轻流也是升职加薪利器。

——湖南博菱电梯有限公司

执行总经理 张宇婷

在近日举办的2024年第五届轻流无代码探索者大会上，湖南博菱电梯有限公司（简称：博菱电梯）执行总经理张宇婷作为分享嘉宾，分享讲述了他们在使用轻流的两年多时间里是如何一步步用轻流一个平台逐步覆盖公司所有业务场景，逐个击破痛点，提高管理效率的。

以下为张宇婷的精彩分享内容：

管理困惑，寻找“出路”

博菱电梯是一家专业的电扶梯销售、安装、维保、维修、改造领域的经销商及服务供应商，公司销售的电梯台量累计已超3500台，维保台量超1000台。在业务迅速发展的过程中，博菱电梯也遇到了许多管理困惑：

在财务应收款方面，每台电梯的应收款节点在2-5个不等，每台电梯的施工进度不同导致收款时间不同，且不同业务类型的收款管理方式也有差异，仅靠人工和表格管理不仅难度高，也易出错；在人事行政方面，组织架构和薪资体系急需完善，零配件仓库的管理难度度大，人才资源难以维系持续性的交流；在销售管理方面，由于业务类型复杂，不同业务类型的销售活动管理方法存在差异，销售过程不透明，市场覆盖情况也难以掌握和分析；在工程项目管理方面，由于合同履行周期长，项目进度和过程管理不透明，管理疏漏难以识别，客户信任难以建立；

在业务迅速发展的背景下，博菱电梯决定使用系统来提升管理。因为目前市面上没有成品软件能够满足公司所有的业务管理需求，因此在对功能实现程度、数据安全、成本、界面美观程度等多角度对比分析后，最终选用了轻流无代码开发平台。

对症下药，成效显著

为了解决公司运营管理的痛点，博菱电梯用轻流搭建的系统覆盖了财务、人事行政、销售、工程、服务售后管理等多个板块。

财务管理方面

关于应收款，博菱电梯用轻流搭建的系统实现每一笔应收款自动生成，并且从项目、款项性质、收款责任人、收款金额、账龄等多个角度自动生成不同报表，以实现各个部门不同角色人员的管理和使用需求，真正实现应收款的精细化管理。

同时，博菱电梯也搭建了现金流相关门户应用，可在同一界面、实时查看公司不业务部门的现金流及创收情况，方便管理者统筹各部门的运营状况，省去了许多财务统计分析的时间和沟通成本。

博菱电梯还搭建了符合财务审批人需求的门户。财务可在同一个界面查阅项目审批所需查看的客户合同、供应商合同、履约进度、应收款、明细账等所有项目相关信息，省去了每次审批都要多方查阅资料、数据的时间，极大提升了财务审批的效率和准确性。

人事行政管理方面

通过人才简历应用，每一位面试者直接在线填写简历，数据保留在系统后台。积累后，形成人才库，很多综合能力素养较强，但由于地域限制或岗位限制而在当下无法匹配顺利入职的人才也可以持续保持沟通和交流，避免人才资源的流失。

此外，博菱电梯还搭建了薪资分析看板，管理者可以实时关注各部门薪酬结构是否合理，以及每位员工的收入是否与能力贡献匹配，尽可能从全局角度考虑，减少各部门内部分配不公平的情形发生。

库存管理也通过轻流做到了可视化管理，酒水礼品、备品备件等库存，相关职能员工和管理者都可以实时掌握库存现状。

内部数据文档管理方面

博菱电梯早期都是跨部门共用表单，数据出现问题后的修正难度较大，也无法准确的追溯。

现在，大部分的业务都在轻流进行线上管理，不仅帮助提升工作效率，更协助公司进一步改进了流程和完善了工作职责，而且数据信息都留存在后台，不管是哪个环节出现了问题，都能精准定位修正。

销售管理与工程项目管理

此外，博菱电梯也进一步开发利用轻流在销售管理和工程项目管理方面的价值，实现：

1、售前分级分类管理客户，稳步跟进销售，持续优化升级

2、售中工程现场可视化管理，打破空间局限，高效同步安装进度

3、售后维保精细化记录管理，一梯一码便捷操作，提升客户满意度

应用详情：

博菱电梯有计划地一步步拓展轻流平台内的应用搭建，到目前2年时间，已经累计搭建了410个应用和门户，沉淀了超过20万条的数据，其中：

通过轻流批量导入功能上线的数据占43%；通过搭建中间辅助应用或自动触发功能自动生成的数据占比达45%；员工手动录入的数据占12%。

通过数据，不仅可以直观看出手动录入工作被极大减少了，而且通过对手动录入和自动生成的数据变化对比可以看到，轻流自动生成的数据量随着系统使用时间的延长而显著上升，通俗的讲，那就是“越用越省”。

张总表示：

虽然目前系统已经基本覆盖了之前存在的管理痛点，但我们系统升级的脚步并不会就此停止。因为社会在发展，市场在变化，公司也必须不断调整和学习进步，以更好的服务客户，为客户和员工创造更大价值。轻流完全匹配我们前进的步伐和节奏，因为它就像一块可以无限延展的画板，能画出多大篇幅的作品完全看我们如何发挥。