永辉被胖东来爆改,开业人气堪比景区!胖东来帮扶永辉意欲何为?

晓霜娱娱 2024-06-21 12:12:15

“我不信胖东来真的那么好,除非能开到我家旁边”,这句网友们的玩笑话现在居然成了现实,只不过胖东来采用的是改造本地超市的模式。

经过19天改造的永辉超市,在6月19日开店,开店之前六点多就有客人排队,现场人山人海堪比景区,不禁让人好奇,胖东来成功的秘诀是什么。

永辉是怎么被胖东来改造的?成功的秘诀是什么?

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胖东来降临到身边

6月19日,经历19天的紧张筹备和调整,被改造的永辉超市重新开业,现场人气爆棚,超市还特别设置了铁栅栏来控制人流量,确保秩序井然。

值得一提的是,胖东来的大当家,河南胖东来商贸集团的董事长于东来先生,也亲临现场,和市民朋友们一起见证了这一刻。

这次重新开业的热闹场面也反映在了股市上,永辉超市的股票(股票代码:SH601933)在午后快速上涨,最高时涨幅超过8.8%,虽然后来涨幅有所回落,但股价还是上涨了6.03%。

从5月27日永辉宣布该门店调整至今的17个交易日内,股价从2.35元一路涨到2.99元,涨幅达到27.23%,市值增加了58.08亿。

除开股价这种让人看不出所以然的东西,最直观的感受就是客人的浪潮,一波接一波,开业不到十分钟就开始限制流量,早上六点多就有人排队。

改造之处见细节

在商品的布局上,做了大刀阔斧的改革,把10841种商品从货架上撤下,相当于原来的81.3%都下架了,然后精心挑选了12581种新品上架,这些新品占了总数的80%。

这样一来,商品种类就更加丰富了,基本上达到了胖东来商品结构的90%以上,为了让顾客逛起来更舒服,取消了那些让人转来转去的强制动线,把卖场的通道拓宽了,让顾客可以更自由地走来走去。

除此之外,还增加了烟酒柜、顾客休息区,把烘焙区做得更大,增加了现场加工和熟食区,同时取消了原来的外租区域和电商经营部分。

为了保证商品的新鲜和质量,添置了新的日配冷链设备,对原来的设备也进行了全面的检查、保养和升级,根据新的布局,增加了生鲜、散称杂粮、卖场端架等设施,整个店铺的硬件设施有45%都是全新的。

在提升员工的专业能力上,一共举办了将近30场的培训分享会,内容涉及企业文化、服务态度、经营管理、设备维护、消防安全等方面。

还多次安排员工去许昌的胖东来门店实地学习,提升他们的实战能力,最后,就是最关键的一点,在员工福利方面,做了个大提升。

员工的月工资从2500元涨到了4500元,每天的工作时间不超过8小时,还增加了年休假,工作满一年就能享受10天的假期,这么一算,员工的月工资涨幅达到了80%。

改造前的永辉

按照于东来先生的表述,永辉超市在接受改造之后能够提升五倍营收,但是客人们的期待值不能放得太高,毕竟现在只是初始化阶段,要多给一些时间和空间。

永辉超市自2001年创立以来,发展迅速,到了2010年成功在上海证券交易所上市,在最辉煌的2019年,永辉超市的门店数量像雨后春笋一样,一度达到了1440家。

但根据2023年的年度报告,门店数量有所减少,现在全国只有1000家门店,永辉超市在2023年还是亏损,但亏得比前两年少了,算下来,永辉超市已经连续三年在财务上出现赤字了。

经营之道

有一个细节特别值得关注,那就是永辉超市员工的工资从之前的2500元提升到了4500元,这个变化其实暴露了一个大问题:很多超市之所以做不下去,很大程度上是因为对员工太苛刻了!

想想看,永辉超市这么大的品牌,在被胖东来改造之前,员工的工资竟然只有2500元,改造之后,工资水平虽然有所提升,但和胖东来相比,还是有不小的差距。

胖东来对员工真的很好,之前看过报道,说胖东来很多店的员工工资都在7000元以上,自己的工作获得了足够多的利益和尊重,自然愿意用心对待,将心比心。

所以,这些超市不仅要学习胖东来的经营理念,还要舍得付出,愿意和员工分享企业的收益,企业和员工实现双赢,员工工作有动力,企业在市场上更有竞争力。

门店的盈利效果还没完全显现出来,股价就开始涨了,足以看出来现在的市场真的很缺乏信心,胖东来走到哪儿,哪儿就人气爆棚。

真让人感叹,胖东来的吸引力就是强,消费者对胖东来这种模式的需求真是太大了,不过市场也不必太过于激动,要想让永辉超市彻底翻身,前面的路还长,咱们得一步步来。

永辉超市最近的这次大改造,其实主要是做了一些表面的调整,比如商品种类、店铺布局、设备和员工福利,这些都是比较表面的变化。

就像是先学会了怎么穿衣打扮,至于真正的内涵,目前也就是在“专业能力”上做了点功夫,办了将近30场的培训和去店里实际学习了一下。

这样的学习,其实就跟很多公司开个培训班,请个讲师来上个课差不多,能带来的变化有限,胖东来的那种精髓,永辉超市还没能好好学到。

要真正学到这种精髓,永辉超市得在日常经营中一点一滴地去学习、去实践。

不可懈怠

永辉得留心,不仅要给员工涨工资,还得想办法提高他们的工作积极性,毕竟经过改造,永辉的工作量比起以前那种轻松的状态增加了不少,光靠2000块的工资可能满足不了突然增加的工作量。

从老板到员工,大家都要适应胖东来的那种模式,老板得愿意分享利润,员工得严格按照胖东来的方式来工作,如果大家都能坚持下来,那还有成功的希望。

胖东来因为本地化的原因,一直被外地的超市商圈排挤,通过帮扶别人的方式,可以说是胖东来破圈的一种新手段吧。

现在最担心的就是,永辉学习胖东来模式仅仅只是流于表面,真正的精髓没有深入,很多客人以及流量都是看着初期的胖东来人气来的,相当于蹭流量,不做改变是不会长久的。

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