家长为何不得不买？

撰文/黎炫岐

编辑/ 李   季

排版/ Annalee

各电商平台都在狂卷618大促，又逢暑期假将至，教育硬件市场迎来了旺季。从人手一只的儿童手表，到解放家长的AI学习机，再到书桌必备的智能护眼灯，学生“三大件”已然成为当代家长的消费标配，不仅要买，还得定期迭代。

与此同时，儿童电话手表头部品牌小天才推出了目前最高定价的新款，发布仅半月就卖出1555万销售额；AI学习机更是新产品不断，其中学而思便赶在618大促前推出“学而思学习机经典版 2024”，主打AI大模型；智能护眼灯的各类测评和好价攻略更是不断……

“在线教育”的黄金时代已然远去，但教育硬件这个千亿级市场却刚刚开始跑马圈地。每一条细分赛道都涌现着无数的品牌和新产品，而不断奔走其中的，却是身心俱疲的万千家长。从筛选到购买，再到更换迭代，“踩坑”是常事，“交智商税”也难免，但在焦虑的裹挟之下，不得不买已成常态。

儿童手表：鄙视链“绑架”家长

6月初，话题“2299元儿童手表绑架家长了吗”登上微博热搜第4位。起因是杭州一位小学四年级的学生家长反映，孩子一定要买小天才Z10电话手表，在学生群体中存在一种“小天才鄙视链”，Z系列被认为好于Q系列。

看见这条微博热搜时，31岁的陈瑶忍不住苦笑，不久前，她也刚给自己9岁的女儿换了同款儿童手表，“之前本来买的另外一个品牌的手表，幼儿园时还愿意戴着，上了小学就不乐意，一直想让换成小天才的，而且指定要最新款。原本想买Z9的，后来一看出了新款，就又选了Z10。”趁着618的活动，叠加各种优惠券，陈瑶最终以2006元的价格购买了这款儿童手表，作为女儿的暑期礼物。

“我本来还想带女儿去线下店买，结果很多线下店都断货了。”陈瑶称，其中一家店的销售人员告诉她，现在正值高峰期，又是新款，很多店都在申请调货。

小天才Z10电话手表于今年5月17日上市，售价2299元，是目前小天才最贵的一款电话手表。而据魔镜洞察数据，今年5月，Z10电话手表已经卖出1555万销售额，登上小天才天猫旗舰店销售额TOP1。

“儿童手表肯定是要买的，只有早晚之差。”据陈瑶观察，“现在这些孩子戴手表都是一个品牌就是一个圈子，班上同学大部分同学尤其是她的好朋友如果都戴小天才，那小孩最终就会想要小天才，不然她根本没法交友。”但陈瑶也难免担忧，“我朋友家的小孩刚读二年级，一看见同学换了最新款就会要求换新款。”

锌刻度留意到，截至6月12日，在小天才旗舰店，Z10儿童手表已售8000余件，其中回头客343人；Z9已售出40000余件。而在京东旗舰店，Z10显示已售超过5000单。

然而，新款销量暴增的另一面，则是不少家长直呼“避雷”。

图片来源：小红书

在小红书、微博等社交媒体平台，不到一个月已经出现不少与“Z10”相关的“避雷帖”。其中，有家长提到三大“避雷”理由：一、质量不好，“戴了一天，上面就磨出印子了”；二、定位不准，“我家明明是12楼总是显示7楼”；三、孩子心情不准。另有家长则指出“用了一个月不到，突然锁不起来。”

而除了新款问题频出，儿童手表的相关投诉并不少见。中国消费者协会在《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》指出，儿童智能手表功能不断延伸，具备拍照搜题、社交互动、购物游戏等功能，其中一些广告推送及内置游戏内容暗含不良价值引导不利于儿童心智健康。儿童学习平板、电子手表内置App游戏化严重，支付软件诱导消费问题多发，个人信息安全也存在隐患。

而今年5月，小天才儿童手表还曾陷入涉黄涉暴风波，后又因被吐槽“一刀切”屏蔽敏感词受到吐槽，引发了公众对儿童手表厂商在内容审核标准问题的讨论。

AI学习机：“选择困难症”的终点是AII in？

当陈瑶早早为女儿选中儿童手表，宗馨然和丈夫却兵分两路，分别通过小红书、微博、抖音和B站作攻略，只为给即将升入初中的儿子选出一台AI学习机。

在他们的购物车里，产品价格梯度则是从两三千元到近万元。一边是层出不穷的新品，比如学而思五月的2024版学习机上市，配备了AI中英文作文助手、AI听写、AI背诵、AI口算批改、小思练习等“10大AI神器”，又声称可支持初中阶段的数学、物理、化学、生物四学科学习，另一边则是头部品牌的经典产品云集，包括作业帮、优学派、读书郎和步步高。

“AI＋”成为趋势，家长却陷入选择困难，面对品牌的各类AI动向，不得不做起笔记：网易有道发布教育大模型“子曰”；学而思通过备案的大模型MathGPT；作业帮也集AI批改等功能于一身。

翻看宗馨然的笔记，一边是优势，另一边则是缺点，比如：学而思学习机一代资料老旧、容易突然黑屏、硬件质量问题突出；作业帮屏幕质量较差……

最终，赶在618大促结束之前，宗馨然和丈夫决定先把市面上头部品牌的AI学习机统统入手，一共九台学习机，到手对比后再选择性退货。

小红书上，许多家长“选择困难”

正是“宗馨然们”让学习机等教育硬件迎来销量热潮。据公开消息，京东618开门红28小时期间，学习机、电纸书、复读机、电子词典等产品迎来抢购热潮，京东电子教育品类成交额同比增长超50%，学习机/电纸书成交额同比增长60%。

但宗馨然在对比AI学习机时列出的缺点也并非空穴来风。尽管AI大模型成为不少学习机产品的营销热点，但各大品牌的品控问题也不容忽视。

锌刻度留意到，在黑猫投诉等消费者投诉平台和各大社交媒体上，关于学习机的硬件也出现了不少投诉和吐槽。其中，在小红书上，有家长表示：“学而思买两个多月就坏了，真正使用时长不到10小时，突然就黑屏，循环自动开机、关机，直到电耗完，质量太差了。”

此外，AI大模型的落地也正处在摸索阶段，具体落地效果还存在不确定性。尤其是应用在容错率更低的教育领域，还需要时间打磨和验证。有买了AI学习机的家长就抱怨AI功能有点“鸡肋”。

对此，宗馨然表示无奈，“只能把学习机当消耗品，隔一段时间又升级换代。”

智能护眼灯：动辄上万元，是不是“智商税”？

随身要戴手表，在家要用平板，“护眼”便成为了家长们焦虑的下一站。而当高林在各大电商平台搜索“护眼灯”，款式从桌面台灯到教室灯再到大路灯，宣传亮点从无蓝光、无频闪到柔和光……她不禁感慨，给孩子选灯也成为一门功课。

为了成功完成这门“功课”，高林学会了看频闪、功率和光通量等参数，也了解了明基、孩视宝、柏曼等各种品牌，当然，好未来、作业帮和网易等互联网和教培头部企业的产品她也没错过。“还要量我家的地砖面积，再三番五次去问每家的客服。”加之高林不愿错过618大促的优惠，还要计算各种优惠折扣价格进行对比，“比做数学题还费脑筋。”

并不仅是高林如此焦虑。在小红书上，关于“护眼灯”的笔记多达11万余篇，其中又包括各种品牌和吸顶灯、台灯、大路灯等多个具体品类的讨论，而关于“大路灯”的笔记就多达8万余篇；在抖音平台，“护眼灯”的话题下有9.8亿次播放，而“大路灯”话题下也有上5千万次的播放；在微博，“护眼灯”话题下也有上千万的阅读和上万的讨论度。

事实上，护眼灯并不算新鲜概念。早在2000年，护眼灯就曾掀起一阵热潮，彼时恰逢电视媒介巅峰时期，不少明星均代言过不同品牌台灯。2001年由何炅代言的安必信台灯是早期台灯广告代表，通过“眼睛酸、头发涨、学习成绩跟不上，全都因为你的lamp”等说唱歌词为人熟知。二十余年过去，护眼灯再度站上“风口”，价格却一路水涨船高：柏曼的一款护眼台灯标价9980元；霍尼韦尔的Skylight Plus立式护眼灯标价11699元；沃达迈儿童护眼落地灯标价18598元。

孩视宝护眼灯的部分参数

不过，从各大电商平台的销售数据来看，各大品牌销量最好的还是百元级产品，比如孩视宝销量最高的为279元的护眼台灯，有10万余人付款，而售价1999元起的落地大路灯目前有6000人付款；而柏曼销量最好的产品是售价988元的护眼吸顶灯，有7000余人付款，售价上万的系列产品目前仅个位数订单。

一个重要的原因是，不少家长仍然担忧重金交了“智商税”，所以选择百元级的国产平替或是直接选择了代工厂产品。有网友在小红书上表示，“买了网红品牌同款厂家的产品，测出来的光谱数据也很不错。”

锌刻度在1688采购批发电商上搜索发现，目前大部分采用原装普瑞光源的护眼落地灯售价都在1000元-2000元之间，远低于品牌动辄4000元以上的价格。其中有不少厂家的落地灯销售总金额超30万元。从商品评论区可以看到，大部分销量来自于家长，有评论表示“买之前也做了很多功课，各家的这种灯也很多，但价格相差很大，最终选择源头工厂，主要不想交太多智商税。”

“智商税不能不交，那就尽量少交。”高林的想法大抵是众多家长的心声。无论是智能手表、学习机还是护眼台灯，当学生“三大件”成为标配，家长们或许总是在一边买，一边焦虑不断……