在十字路口，正当你迷茫时，迎面走来穿着红马甲的志愿者，“你好，请问有什么需要帮助的？”虽是简单的对话，却让游客瞬间感到踏实；在人潮汹涌的景区，本就人挤人，又突然出现插队现象，想管又不太好意思开口，“先生，您插队了，请您有序参观。”志愿者礼貌而有力量的规劝，让排着队的游客心里瞬间感到舒坦；云南多地的高海拔对于不少外地人来说都是不小的考验，但那些就设在不远处的文旅志愿服务站，却让游客一路心安……国庆假期，随处可见的“红马甲”已经成为云南各州（市）的“标配”，他们细小如水滴一样的服务慢慢汇聚成江海，用切实行动，大声表白祖国。

用志愿精神唱响“红色恋歌”

国庆假期，大理天龙八部影视城迎来了一批批游客，“我和国旗合个影”打卡点，成了影视城最受欢迎的景点。“我来帮你们一家三口合个影吧！”志愿者从早上开始，就站在最佳拍摄点微笑地迎接每一批游客。“能够一家人跟国旗合影，内心还是很激动的，爱国教育要从娃娃抓起，志愿精神也可以从娃娃抓起。”从江西来到大理旅游的陈先生一家，很开心能在云南留下这样一段美好回忆。

（大理天龙八部影视城 志愿者在为游客拍照）

“欢迎参观楚雄州博物馆红色文化长廊，这里展示着楚雄各族儿女开展革命斗争的光辉历程，也可以聆听五位英雄的革命事迹。”在楚雄州博物馆，志愿者边引领着游客边讲述着那些峥嵘岁月留下的红色故事。博物馆内还设置了红色主题的文创作品制作等活动，用五角星等贴纸做成的小贺卡，吸引着小朋友的参与。

（楚雄州博物馆 志愿者提供红色文创产品制作服务）

用坚守身影温暖“游子之心”

“十月一日，值班人员：秦翠红、和江洪……；十月二日，值班人员：春批归安、白玛此木……”国庆假期刚开始，来自迪庆州文化和旅游局的志愿者们已经把七天的志愿服务排好了时间表，并公示在云南公共文化云志愿者平台上。十月的独克宗古城已是秋寒浸人，但深夜的古城内仍随处可见志愿者的身影。羽绒服外套上红马甲，一件暖身一件暖心。“每到国庆节，世界的香格里拉就会吸引世界各地的人来玩，我们从早忙到晚，虽然身体疲惫，但是很开心，我们希望大家都喜欢这里。”穿梭在古城里的志愿者，给了更多人爱上这里的理由。

“您好，可以帮帮我吗？弄伤脚了。”国庆假期，一名女游客向丽江古城四方街的志愿者求助，志愿者和建贵等人了解情况后，立即陪同并安排景区便民服务车将其送到就近诊所包扎。

“有困难请找我！”国庆假期，丽江古城里举着这样小牌子的志愿者随处可见，“他们引的路，比我导航的路线还要更近，真是活地图。”游客孙女士开心地说。曲径通幽的丽江古城，因这些志愿者的付出而展现出更加“好客”的魅力风采。

（丽江古城 志愿者提供服务）

用文化力量添彩志愿行动

华宁陶，古称“宁州陶”，已有上千年的烧制历史。国庆假期，华宁陶的发源地碗窑村也迎来了众多慕名而来的游客。为了让游客不虚此行，华宁县文化和旅游局志愿服务团组织了20名志愿者，开展了碗窑村“赶窑街”志愿服务活动，讲解华宁陶的历史渊源，邀请游客现场参与制作华宁陶……用文化的力量为志愿服务添彩，这种独具特色的文旅志愿服务吸引了众多游客的参与，也赢得了游客的赞誉。

（碗窑村 “赶窑街”志愿服务活动）

在春城昆明，来自省级院团的志愿者们纷纷走进景区景点，翠湖公园的湖心岛上，云南省京剧院展国粹风华；大观楼景区内，省文化馆绘书香墨宝……歌舞曲艺，志愿者们的加持为景区景点增添了文化氛围，也为游客们带来了偶遇的“小美好”。

（翠湖公园 云南省京剧院开展志愿服务）

这个国庆假期，16个州（市），各展风华，形式多样的文旅志愿服务成为“有一种叫云南的生活——文旅志愿行”最有力的注脚。

文 李亚

图/视频 云南省文化和旅游厅、各州（市）文化和旅游局

编辑 童文文

本期责编  张灵洁 李文女

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