编者按:云南的美好,不只是风景,还有最美的他们。他们用热辣滚烫的言语,展现七彩云南的美;他们用暖心细致的服务,把云南“温度”传递给五湖四海的游人;他们敬业奉献,持续守护“云南旅游”金字招牌,他们就是——云南导游。2024年,云南省文化和旅游厅微信公众号继续联合文旅头条新闻网、云南省导游协会发现、传递云南文旅正能量,带大家感受“有一种叫云南的生活”,体验“美好生活在云南”。
近日,大理导游赵荣凤收到一封长沙导游邓嫦娥的手写感谢信。信中,邓嫦娥表扬了赵荣凤拾金不昧的精神。据了解,两人因导游证IC卡结缘,邓嫦娥到大理南诏风情岛游玩时,不慎丢失导游证IC卡,恰巧被正在工作的赵荣凤捡到,通过大理州旅游行业协会导游分会,仅10分钟便联系到邓嫦娥所在注册机构,随后将其导游证IC卡寄回,使得邓嫦娥感受到了导游之家的温暖和导游家人的贴心。
据悉,赵荣凤在大理南诏风情岛工作八年,是导游分会会员,主要为游客讲解大理的人文历史。工作之余,她勤奋好学,积极主动参加导游分会开展的各类线上线下学习以及导游进景区实践活动、公益讲座活动、志愿活动等,力求不断内强素质,外塑形象。在她看来,旅游行业不仅给她提供了丰富的工作经历和人际交往,还是一个能让她探索未知世界、不断挑战自己以及传递美好的平台。
(长沙导游手写感谢信 点赞大理导游)
“导游这份工作有时候确实很累,但当我看到游客因为我的服务而有了愉快的旅行体验时,我感到非常开心,我坚信快乐是可以传递的,通过和全国各地的游客接触和交流,可以不断提升自己的专业知识和业务能力。我享受与同事一起面对和克服工作中的困难,与大家一起为游客创造美好的回忆,无论是带游客游览各种有趣的地方,还是在旅游行业中不断学习和成长,都让我保持着对这份工作的热爱。”赵荣凤谈到。
赵荣凤的坚持与热爱,是她前行路上的动力,是云南导游的好榜样,让我们一起为她点赞!
文 李亚 黄春妹
图 受访者
编辑 刘榕杉
本期责编 张灵洁 古文丽
审核 马波 刘丽
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