为让居民充分享受到国家基本公共卫生服务的惠民政策,四子王旗乌兰花镇第一社区卫生服务中心推出“‘两慢病’配药更省心”便民惠民举措,让辖区慢性病患者切实感受到医疗服务的温暖与便利。
图为社区医务人员正在为慢性病患者配药 陈琳/摄“我是一个慢病患者,每个月都来社区开药,这里的医务人员服务态度很好。我们通过合作医疗买药挺实惠的,现场就能报销,对我们老百姓来说这是一件很好的事情。”11月18日,“两慢病”患者刘建忠来到四子王旗乌兰花镇第一社区卫生服务中心买药,为这里的“点单式”配药竖起了大拇指。四子王旗共有15400多名高血压、糖尿病患者。为了解决“两慢病”患者配药烦、配药难问题,四子王旗乌兰花镇第一社区卫生服务中心设立了慢病一体化门诊,将挂号、就诊、缴费、取药等环节集中在一个区域,这种快捷、高效、智能的服务模式大大缩短了配药时间。
图为慢性病患者正在窗口排队挂号 陈琳/摄社区居民刘建忠同时患有高血压和糖尿病,以前常常为了配药而奔波于各大医院。挂号、排队候诊、缴费、取药等一系列流程下来,不仅耗费大量时间,而且每次来回的车费也是一笔不小的开销。今年3月,当他前往第一社区卫生服务中心检查时,社区医生告诉他,社区卫生服务中心现在“两慢病”药品总数达到了367种,其中就包括他的常用药,以后只需来社区卫生服务中心买药即可。“第一社区卫生服务中心通过家庭医生签约服务、老年体检、健康教育活动、门诊就医等各种渠道加大慢性病报销政策宣传力度,同时我们还加强自身服务能力的建设,增加药品品种,设定便民门诊,使老百姓在‘家门口’就能享受到方便、快捷的医疗服务。”第一社区卫生服务中心副主任赵拥军说。
图为慢性病患者刘建忠取药 陈琳/摄
截至目前,第一社区卫生服务中心基本医疗门诊业务量达到280万元,基本公共卫生服务主要开展居民建档、慢病随访、老年体检、儿童体检、家庭医生签约等服务。让患者足不出户就能享受到优质的医疗服务。而对于临床诊断明确、用药方案稳定、依从性良好、病情控制平稳、需长期药物治疗的“两慢病”患者,社区实行慢病长处方制度,根据患者病情提供4周长期处方服务,减少患者的就诊次数。下一步,四子王旗将进一步健全基层配药供给体系,完善配药渠道和上门服务内容,持续优化配药流程,让“两慢病”患者在“家门口”就能解决健康需求,享受到更加优质便捷的诊疗服务。(记者 陈琳 董静)
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