“知己知彼,百战不殆。” 对于培训师而言,这个 “彼” 就是市场。在竞争激烈的培训行业,以市场为导向是培训师生存和发展的关键。那些沉浸在自我世界、忽视市场需求的培训师,往往会被市场无情地淘汰。而了解市场上最热门的课程,就如同掌握了成功的密码。结合自己二十多年的市场经验,我将深入剖析市场上最火的三类培训课程。
一、管理类课程:企业发展的核心驱动力
1、通用管理课程:普适性的智慧结晶
在企业的架构中,管理者犹如火车头,引领着整个团队前进。因此,当企业拥有培训预算时,管理类培训往往是优先考虑的对象。其中,通用管理课程堪称培训界的 “万金油”,适用范围极广。
比如我们自己研发的系列管理版权课程就有:
《教练式领导力》—让管理者思维升级,实现传统管理到教练式管理的改变的一门课程。
《破译管理者基因密码》—让管理者懂得如何从自身角度来思考解决之道,因为管理者要带好团队,首先是要管理好自己。
《Z时代员工管理技巧》—如何服务好新生代员工,00后员工,这是每个管理者必须要掌握的,因为管理对象改变了,管理技巧也要改变。
《金牌班组长管理训练营》—班组长作为基层的管理者,属于管理的末梢,这一人群基数大,所以提升班组长的管理水平,将直接影响到公司的经营发展。
《管理者情商能力提升》—管理者只有情商高,才能洞彻人性,才能更好的管理好团队。
《导师制带教技巧》—管理者最关键的一个职责就是要带人,要为公司的发展不断培养处优秀的人才,所以掌握带教技巧非常重要。
上述这些课程都属于通用类管理课程,也就是适合所有的管理者学习的课程。这些通用管理课程之所以受到市场青睐,是因为它们具有广泛的适用性。它们就像是一把把万能钥匙,能打开不同企业、不同管理场景下的问题之锁。对于培训师来说,讲授这类课程就有了更大的市场空间,因为其面向的是广大的管理层群体。
2、专业管理课程:深耕专业领域的利器
与通用管理课程相对应的是专业管理课程,这类课程包括财务管理、人力资源管理、营销管理、生产管理、研发管理等。它们是针对特定专业部门设计的课程,更注重专业性和深度。
以财务管理课程为例,它会深入讲解财务报表分析、成本控制、预算编制等内容,帮助财务管理者提升专业技能。人力资源管理课程则涉及招聘、培训、绩效管理、员工关系等人力资源领域的核心内容,助力人力资源管理者更好地履行职责。
然而,这类课程的受众面相对较窄,只针对特定专业部门的人员。这也意味着,培训师在讲授这类课程时,需要具备深厚的专业知识和相关领域的实践经验。在市场中,虽然专业管理课程的需求不如通用管理课程那么广泛,但在特定行业和企业中,它们的重要性不可忽视。
讲授管理类课程,尤其是通用管理课程,对培训师有着较高的要求。如果培训师没有在企业中丰富的管理实战经验,那么在讲课时可能会缺乏公信力。学员们往往更愿意相信那些有过 “实战沙场” 经验的培训师,因为他们能够从实际案例中汲取经验教训,并将其融入到教学内容中。
例如,我们自己在商业讲师的选择中,通常会优先考虑有管理实战经验的老师。如果培训师自己未曾在企业担任过高管,可能就会在竞争中处于劣势。所以,对于想要涉足管理类课程培训的老师来说,积累丰富的管理经验是必不可少的。
二、通用类课程:满足全员需求的热门之选
通用类课程是目前市场上需求量旺盛的一类课程,它可以分为心态类和技能类。
1、心态类课程:激发内在动力的源泉
心态类课程在企业培训中有着独特的地位,属于培训频率比较高的课程。像《感恩的力量》、《从平凡到卓越》、《优秀员工是如何炼成的》等课程,都是心态类课程的典型代表。这类课程旨在调整员工的心态,激发他们的内在动力。这类课程哪怕企业自己能安排内训师来讲授,但他们都倾向找外面的商业讲师来讲课,因为 “外来的和尚好念经”,外部的老师会自带神秘感,更能彰显其专业性。
在企业内部,如果由自己的员工或领导来讲解心态类课程,可能会引起员工的抵触情绪。因为大家对内部人员过于熟悉,可能会质疑其讲解内容的可信度。而外部培训师则可以带来新的视角和理念,更有可能触动员工的内心,让他们真正接受并改变心态。
2、技能类课程:提升员工能力的实用宝典
技能类课程是通用类课程中的关键部分,它涵盖了众多实用技能,对员工的日常工作有着直接的帮助。
比如我们自己研发的《360 度沟通技巧》版权课程,它能让员工在不同的沟通场景中更加得心应手,无论是与上级、同事还是客户交流,都能更加顺畅。问题分析与解决课程则培养员工的逻辑思维和解决问题的能力,这是在工作中必备的核心技能之一。商务礼仪课程能够提升员工的职业形象和素养,在商务交往中展现出企业的专业形象。思维达人特训营、故事达人特训营、金字塔原理与结构化思考等课程,则有助于提升员工的思维能力和表达能力。时间管理课程更是能帮助员工合理安排工作时间,提高工作效率。
这些技能类课程的优点在于,它们适合企业中的所有员工。而且,对于培训师的背景要求相对没有那么严格,只要能够把课讲好,就有机会在这个广阔的市场中分得一杯羹。即使培训师过往的经历不是很丰富,也可以尝试讲授这类课程。毕竟,每个企业都有对员工技能提升的需求,这使得通用技能类课程的市场容量巨大。
三、营销类课程:与业绩挂钩的黄金课程
1、按对象划分:内外兼修的营销培训
营销类课程与公司的业绩息息相关,因此在企业的培训经费分配中占据重要地位。从培训对象来看,营销类课程可以分为针对经销商的培训和针对企业内部营销人员的培训。
对于经销商类的培训,这是企业面向外部客户的重要培训内容。通常在经销商年度大会等场合,企业会安排此类培训。比如,教经销商如何开发二级经销商、如何做好导购员培训等相关课程。企业之所以愿意在这方面投入,是因为通过提升经销商的能力,可以促进产品销售,增加订单量。这种对外的营销培训,企业往往不惜重金,因为它直接关系到企业的市场拓展和销售业绩。
而针对企业内部营销人员的培训,则包括商务谈判、大客户营销、门店营销、营销技巧、新媒体营销、工业品营销等课程。这些课程旨在提升企业内部营销团队的专业能力,使其能够更好地开拓市场、维护客户关系,从而提高企业的销售额。
2、按效果划分:传统与训战结合的营销模式
从营销培训的效果角度来看,可以分为传统的营销培训和训战营销模式。传统营销培训包括我们常见的营销技巧、大客户营销等课程,主要目的是提升营销人员的理论知识和技能水平。
然而,近年来,训战营销模式在市场上逐渐兴起,尤其是在一些世界 500 强企业中得到了广泛应用。训战营销模式将培训与实战紧密结合,要求在培训结束时能够看到具体的营销业绩。例如,开展一个市场空间训练营,其中可能有1天的培训时间,3.5 天的市场实战时间,最后还有0.5天的营销复盘时间。这种模式下,培训师需要和学员一起下市场,参与实际的营销工作。
这种训战营销模式虽然对培训师的要求很高,但却深受企业欢迎。因为它能够在短时间内提高企业的营销业绩,真正为企业带来实际的价值。而且,一旦这种培训取得良好的效果,后续的培训需求往往会源源不断,培训师可能会忙得不可开交,但也能在这个过程中获得丰厚的回报。
作为培训师,了解市场上最火的课程只是第一步,更重要的是要结合自身的实际情况来做出选择。如果只是盲目地跟随市场热点,而不考虑自己的能力和兴趣,可能会在培训过程中遭遇挫折。
例如,如果培训师在管理方面有丰富的经验和深入的研究,那么选择管理类课程可能会更有优势。但如果没有相关经验,强行进入这个领域,可能会因为缺乏公信力而难以获得学员的认可。对于那些经验相对不足的培训师来说,通用类课程可能是一个更好的切入点,尤其是技能类的通用课程,能够充分发挥他们的教学能力。
而对于有营销背景或者对营销有深入理解的培训师来说,营销类课程则是一片广阔的天地。但需要注意的是,如果选择训战营销模式,要做好充分的准备,因为这需要培训师具备较强的实践能力和市场敏感度。
在培训行业的浪潮中,市场需求是培训师航行的指南针。管理类课程、通用类课程和营销类课程作为市场上最热门的三类课程,各自有着独特的魅力和市场需求。培训师们需要深入了解这些课程的特点和市场情况,同时审视自己的能力和优势,做出明智的选择。
只有以市场为中心,结合个人实际情况,培训师才能在激烈的竞争中找到自己的立足之地,实现从生存到发展的跨越。