LinkedIn 是 B2B 公司高管与粉丝、其他行业人员和潜在客户互动的最有效的在线空间之一。但如果没有策略,高管可能会在社交媒体习惯方面缺乏方向。这种情况的危害范围从良性到适得其反,甚至对品牌有潜在危害。精心构建的高管社交媒体策略是确保每位高管都能在平台上进行有价值的参与的方式。让我们来看看高管为何应该积极参与 LinkedIn,以及如何更好地制定能够带来成果的策略。
1.关系建立信任
对于 B2B 买家来说,决策通常是基于信任和既定关系做出的。高管在社交媒体上的存在感可以极大地影响这些买家对品牌的看法。事实上,在采购决策者中,56% 的人表示高管在社交媒体平台上的存在感对他们的购买选择有积极影响,而 66% 的人更有可能推荐关注该公司高管社交媒体账户的品牌。与公司高管分享见解、参与讨论和参与社区互动,可以整体上为品牌建立信任。
2.社交是思想领导力的发源地
与营销材料和产品说明书相比,组织的思想领导力内容是评估其能力和竞争力的更可靠的基础。LinkedIn 的研究还发现, 72% 的决策者认为较短的思想领导力内容最引人注目。当你考虑到社交媒体现在被认为是推动收入增长的最有效的 B2B 渠道时,很明显社交平台是高管发声的理想场所。
3.更广泛的信号
社交媒体平台上高管的声音对 B2B 公司来说还有一系列其他好处。LinkedIn与高管思想领导力专家的对话揭示了大量见解,表明高管社交媒体计划可以通过多少种方式提升品牌。
吸引人才:在 LinkedIn 上积极主动的高管形象是吸引潜在候选人注意力的有效方法。LinkedIn 发现,一半的买家表示,高管的思想领导力在吸引人才方面 发挥着重要作用。
增强品牌价值:公司高管是公司最知名的品牌大使。他们发布与公司品牌相符的内容越多,品牌的强化就越彻底。
产生需求:高管的声音不仅仅是向潜在客户保证品牌的可信度,也是吸引人们对其解决方案产生兴趣的另一个媒介。这是一种产生额外需求的有机且经济高效的方式。
4.LinkedIn 是 B2B 的在线家园
目前,全球有超过 10 亿专业人士使用该平台,其中包括 7000 多万决策者,没有哪个平台比它更适合展示高管思想领导力。B2B 买家的平均购买过程涉及 6 到 10 位决策者,当所有决策者都聚集在同一个平台时,联系整个采购团队就简单多了。当每位高管都能以自己喜欢的方式参与时,无论是撰写文章、分享链接还是积极参与评论,他们就更有可能开始在平台上活跃并保持活跃。
高管社交媒体策略建议1.找到一个利基市场
不要迷失在普通的行业闲聊中。找到你的空白——你的专业知识、激情和受众兴趣的独特交汇点。这就是高管们在社交媒体上作为思想引领者大放异彩的地方:通过提供新的观点和激发好奇心。要找到这个空白在哪里,请使用数据分析作为指南针来识别具有潜在影响的未开发领域。
2.一致性高于一切
该策略应包含一个既可持续又有吸引力的发布节奏计划。通过持续发布,高管将稳定地出现在其粉丝的推送中。另一方面是要确保节奏不要太拥挤。让观众在帖子之间喘口气,以达到较好影响力。尝试安排您的发布时间表,围绕观众在平台上最活跃的时间。
3.拥抱对话
社交媒体在好的情况下是一部电话,而不是扩音器。高管应该是参与者,而不仅仅是表演者。您的高管社交媒体策略应确保高管知道并知道如何参与对话,为热门话题标签贡献有价值的见解,并积极和建设性地与与他们互动的人互动。这种双向对话可以建立社区,培养信任,并扩大品牌的声音。
4.为他们提供做自己的空间
思想领导力不是鹦鹉学舌。高管社交媒体策略应包括对行业问题采取强硬立场的指导,倡导高管所相信的未来,甚至挑战现状。只需确保这种观点真实可信、符合公司价值观并反映出他们真正的专业知识。反对的声音可能很有力量,但一定要确保它有实质内容,而不仅仅是为了吸引注意力。
5.紧扣主题
没有人会 100% 同意官方政策。正如思想领导力应该与行业传统观点区分开来一样,高管在 LinkedIn 上的存在不应被视为对公司新闻稿的重新解读。他们永远不应该削弱品牌。但根据个人经验对公司发展提供细致入微、真实的意见可以进一步使高管和品牌人性化。
6.记住,这是一段旅程,而不是目的地
培养高管的社交媒体声音需要时间和奉献精神。要有耐心,不断尝试、分析结果,并不断完善策略方法。高管的社交媒体存在不仅仅是发帖;它还关乎建立真正的联系,并将高管打造为值得信赖和可靠的知识和灵感来源。
如需了解更多LinkedIn品牌营销策略,请立即留言咨询。