智能时代的无声语言:AI如何重塑听障人士的生活体验

商道忌童言 2024-09-02 17:46:44

根据世界卫生组织《全球听力健康报告》的最新数据,全球正有约15亿人群遭受听力损失的困扰;展望2050年,预测显示将有至少7亿人对听力康复服务产生需求。据联合国数据,全球约有7000万人士以手语作为其首要沟通方式,而全球范围内手语种类超过300种,展现其多样性和丰富性。仅在美国一地,就有50万人士日常使用美国手语交流。

当听力障碍逐渐成为社会常见健康问题时,科技创新无疑将引领人们探索更多解决方案,其中一些场景或许超乎普通听者的想象。实际上,无论在实体环境还是虚拟空间,对手语翻译服务的需求广泛存在,然而专业翻译人才的短缺却成为一大瓶颈。

这凸显了听力健康与沟通无障碍的全球挑战,以及对专业手语翻译服务的迫切需求,数字经济应用实践专家骆仁童博士表示,这也预示着科技与创新在解决此类社会问题中将扮演关键角色。

Sally Chalk,一位英国企业家,于2022年创立了Signapse,一家专注于利用生成式AI技术进行手语翻译的初创公司。旨在为听障人士提供即时、精准的手语翻译服务,类似于视频字幕的即时性。Signapse已成功筹集200万英镑种子资金,其中50万来自英国政府。在过去的两年中,Signapse每天创建约5000个英国手语交通公告,展现了其在特定场景下的应用潜力。未来,Signapse希望进一步扩大服务范围,为更多听障人士提供便利。

该公司利用大型手语数据集和生成对抗网络(GAN)技术,开发出能够实时将书面文本翻译成美国手语和英国手语的虚拟翻译员。这些虚拟形象基于真实手语翻译员创建,确保了翻译的准确性和真实性,且每次商用时,原翻译员可获得分成。Signapse已与美国的辛辛那提/北肯塔基国际机场合作,通过屏幕提供美国手语信息,覆盖了从欢迎、安全到航班信息的全面内容。通过集成交通数据,其手语翻译服务能实时更新,满足机场信息的动态需求。

国际科技巨头还有联想与Google,深耕AI手语翻译与识别,联想巴西AI翻译App即时转换手语为文字,Google则聚焦手指拼写,通过竞赛促进技术进步,目标在于优化听障者数字产品体验,如搜索、地图,更展望手语转语音的未来。AI手语产品不仅消弭沟通障碍,更传递科技的温度与包容,Google致力于将手语融入产品,打造无障碍交流的通用语言。

国内科技巨头在手语交流与听力辅助领域亦有创新突破。以腾讯天籁实验室为例,其研发的AI降噪技术,犹如环境声音的“过滤器”,能巧妙地区分与会者的语音与背景杂音,精准剔除干扰,专攻语音信号的强化。这一技术在腾讯会议平台上的应用,让参与者无论身处喧嚣的高铁、嘈杂的超市,还是日常的厨房,都能享受仿佛置身静谧环境的通话体验。实验室内部设有一间隔音室,收集了各类日常噪声样本,包括键盘敲击、门关、纸巾摩擦、杯盘碰撞等细微声响,通过AI深度学习,使其具备了媲美人类的声纹识别能力。

科大讯飞则聚焦于听力障碍者,通过智能技术为其架起与世界沟通的桥梁。其讯飞听见App新增的快捷启动与听障模式,通过语音转文字功能,有效弥补了听障人士的听力障碍,让他们能够通过文本与外界交流。讯飞同传更是为听障用户提供了免费的多语种同声传译服务,只需在客户端轻松操作,即可享受无障碍的多语言沟通体验。讯飞智能助听器在声音清晰度、啸叫抑制、佩戴舒适度等方面取得突破,通过数字多通道、App自主调节、自适应场景识别等特色功能,满足了听损患者对于高质量听力辅助的需求。

华为HarmonyOS NEXT的声音修复技术,通过精准识别听障人士的口语发音,将其转化为标准普通话进行复述,这一过程如同语音的“整形师”,让听障者的声音更加清晰、标准。尽管市面上的语音识别产品已广泛普及,但在听力辅助领域,这些技术正以独特方式,为特定群体带来前所未有的便利与温暖。

在2022年冬奥会这一冰雪盛事中,央视新闻与百度智能云曦灵强强联手,共同推出了AI手语主播,这一创新成果还融入了天津理工大学聋人工学院的专业手语语料标注,确保了沟通的精准与细腻。AI手语主播不仅在赛事直播中大放异彩,百度智能云曦灵的手语平台更进一步,能够迅速适应并优化医院、车站、银行等多元场景下的手语翻译服务,为听障人士构建起一座通向世界的桥梁。无论是流畅的出行体验,还是沉浸式的赛事观看,亦或是无障碍的公共服务,AI正悄然改变着听障群体获取信息的途径,如同深海中不断涌现的浪花,持续泛起希望与便利的涟漪。

手语,这门无声的语言,正借助AI技术,于数字空间绽放新生。PopSign与SLAIT,两大创新平台,以前沿AI手语模型为核心,架设起听障者与世界沟通的桥梁,尤其通过游戏化学习,吸引听障儿童及其家庭,开启学习与娱乐的新篇章。数字经济应用实践专家骆仁童博士表示,技术的每一次跃进,皆是对人性的深刻诠释与尊重,为残障人士的数字生活增添无限可能,AI以人文关怀,开启每个人的新世界。

技术进步,让视障者感知世界,听障者表达自我,无障碍技术的明天,将更加光明,温暖与理解遍及每个角落。

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