近日,一张巴奴火锅创始人杜中兵在“毛肚火锅发展研讨会”上发言的截图在网络流传。有网友称他在直播中表示“月薪5000你就不要吃巴奴,哪怕吃个麻辣烫”,引发争议。
2月27日,巴奴火锅老板杜中兵对争议事件作出回应。他表示,“火锅不是服务底层人民”“月薪5000就不要吃火锅,吃些麻辣烫就好了”等几句话不是连在一起说的。如果连在一起说,就把他的真实本意曲解了。
从“断章取义”到消费分层:一场火锅引发的全民辩论一张截图,几句争议言论,让巴奴火锅创始人杜中兵成了舆论漩涡的中心。网友称他在直播中直言“月薪5000别吃巴奴”,建议改吃麻辣烫。尽管杜中兵紧急澄清这是“断章取义”,原意是“建议经济有限者优先投资成长”,但公众的情绪早已被点燃。
这场争议的深层矛盾,是火锅从“平民美食”向“中产符号”的跃迁。据我在美团上的观察,巴奴的人均消费约150元上下,一份毛肚动辄上百元,锅底价格逼近100元,早已脱离“大众消费”的范畴。杜中兵强调“品牌需要定位与取舍”,但消费者更直观的感受是:火锅自由,正在成为某种阶层门槛。
在刷抖音时,经常在评论区看到网友的自述,不禁戳中了许多人的痛点:大学时期,选择傣妹分享难得的爽快,是学生时代对味蕾的褒奖;刚毕业时,用第一份工资吃海底捞的仪式感,是年轻人对成人世界的初体验;而中年人面对房贷、奶粉钱,只能默默选择“平替”。这背后是消费观念的分化:
年轻人:体验即价值。他们愿意为“人生第一次”买单,哪怕人均200元的火锅意味着半个月的奶茶钱。这种消费是探索欲的延伸,也是对“理想生活”的短暂触摸。
中年人:实用主义至上。当一顿火锅等于两桶奶粉、三顿菜钱时,消费变成了一道精密的数学题。“锅底太贵?买包底料自己涮”成为常态。
巴奴的尴尬在于,它试图用“产品主义”打动中产,却忽略了消费市场的结构性变化——2024年火锅客单价从68.8元回落到59元,50元以下区间占比飙升至46.4%,性价比才是主流。
当海底捞推出9.9元午市套餐、呷哺呷哺客单价跌破60元时,巴奴却选择涨价:擀面皮从11元涨到17元,拽面、菌汤同步上调,甚至被调侃“吃巴奴不如买股票”。这种逆势操作,折射出品牌定位的困境:
“产品主义”的代价。巴奴强调毛肚用“木瓜蛋白酶嫩化”、菌汤熬制4小时,但这些技术叙事难以抵消价格敏感型消费者的质疑:“土豆卖18元5片,真的值吗?”
中产客群的脆弱性。杜中兵称“国内经济向好,巴奴仍有潜力”,但现实是,月薪5000元在重庆已是中等收入,而巴奴的“目标客户”正因经济压力缩紧钱袋。
反观海底捞,凭借供应链优势与灵活定价,既保住“服务神话”,又用平价套餐吸引下沉市场。当行业集体“向下”,巴奴的“向上”更像一场豪赌。
有时候,我在回忆起大学时对海底捞的憧憬,到工作后“装作波澜不惊”的初体验,再到如今对巴奴的疏离,恰是消费祛魅的缩影:
第一次消费是符号:海底捞代表“成年人的自由”,巴奴则象征“轻奢生活”。
第N次消费是权衡:当新鲜感褪去,高价火锅的“溢价”逐渐显形——它不值得牺牲更多生活可能性。
这种祛魅并非个例。网红餐厅从排队到倒闭的周期越来越短,我们消费者不禁开始追问:“我为故事付费,还是为食物买单?”
火锅没有阶级,但消费有我想,此次事件中杜中兵的争议言论,本质是品牌与市场的错位:当巴奴用“高端化”讲述增长故事时,消费者却在用脚投票,转向社区火锅、DIY套餐甚至预制菜。
或许,火锅从来不该被分为“底层”或“中产”。它的魅力本在于沸腾的烟火气——无论月薪5000还是5万,围炉而坐的温暖并无不同。但当锅底价格成为阶层量尺时,我们失去的不仅是“想吃就吃”的自由,更是对美食最朴素的期待。
正如有些评论所说:“物质未丰裕时,心理贫穷感会永远作祟。”当一顿火锅都要计算“值不值”,或许我们该反思:是谁在给生活设置门槛?又是谁在定义“配不配”?