近日，一位天津网友在人民网地方领导留言板留言，建议提升西北角基础设施和高质量发展。
网友
天津西北角成为全国的网红打卡地，作为一名天津市民感到无比的骄傲和自豪。但是现场体验和考察后，我感到还有诸多的问题和不到位。为了让这个品牌成为长红，几点建议如下：
一是提高思想认识。所有人应该关注、呵护、帮助这个网红打卡地和经济拉动点，主动做工作，主动解难题。
二是提高基础设施。四面八方客来到西北角，这是我们向全国人民展现文明现代大都市的难得机会。所以，不能让游客看到破烂不堪、拥挤不堪的场面。我们无法改变建筑，但可以让建筑清新，我们无法改变道路，但可以让道路平整、新颖、干净、美观。
我们改不了大环境，但可以使小环境让游客心情舒畅、流连忘返。井盖与道路平齐、雨水不积、下水不溢、夏有遮阴避雨之处，车有停放之处，周边地区整体规划提升。望市规划局、住建委、商务局、文旅局、城管委、发改委、宣传部、市财政局和市精神文明办、网信办等部门会同红桥区进行认真研究、提升改造，让游客满意。
三是提升食品质量。说一千、道一万，食品安全好吃是关键。有关部门必须加强食品安全卫生监督检查，确保质量，确保游客满意。有关部门也可主动作为，帮助商户畅通可靠优惠进货渠道。同时，有关部门要主动帮助商户进行培训、提高标准、继承创新，让食物品质越来越好、越来越诱人、越来越红火。
四是提升文明素质。市民文明是长红重要保证之一。我们必须充分展现环境美、食品美、人更美的天津人民良好文明形象，赢得全国人民的尊重，促进西北角变长红，促进天津经济快速发展。
五是提升服务意识。西北角是全天津市的西北角，是一位天津人的西北角。要树立全市“一盘棋”的思想，各部门深入实际主动服务。环境部门搞好环境、监管部门搞好监管、公安打击违法犯罪行为、卫生部门搞好监督和医疗、文旅部门搞好策划和说明指引、商务部门搞好调配、宣传部门搞好宣传、城管部门搞好管理、应急部门处理好应急、市场消费监管部门及街道和相关部门处理好纠纷和处理欺诈行为、酒店让游客舒适满意、交通让游客感到方便快捷安全、景点演出让游客流连忘返、购物场所物美价廉、全体市民热情文明等等，每一个部门、每一个单位、一个市民都主动扑上去积极主动做工作、做贡献，这样西北角网红打卡地，才能变成长红地，天津才能迎来又好又快的高质量发展。
官方回复
天津市红桥区委
红桥区立足西北角特色街区社区老旧、人口老龄、客流量大等特点，在广泛听取居民意见和建议的基础上，依托西北角红石榴公益慈善基金，以“三个聚焦”为抓手，切实在基层治理的“大格局”中，做好街区治理的“小文章”，不断激发“老”街区“新”活力。
一、聚焦公共空间，治“里子”
以“微”破题，对西北角特色街区基础设施老旧、配套匮乏、停车难、扫保不足等问题，靶向施治，推动市民幸福指数不断提高，城市文明形象不断提升。
一是扮靓街头巷尾。按照修旧如旧原则，提升改造清真南大寺牌坊，使之成为西北角特色街区地标性建筑。以公益+低价的模式，引入公益设计、施工团队，充分结合街区风貌、民族风情等特点，以墙体改造、彩绘涂鸦等形式，对核心区域部分墙体进行微更新、微提升、微改造。
二是丰富便利设施。以休憩交往、环境美化、休闲娱乐、文化展示为目标，建设“红石榴”街心公园，在为居民群众、游客食客提供休憩地之外，也是民族团结的宣传阵地。逐步安装40余张款式简洁大方、结实耐用的公用座椅，进一步满足居民群众、往来游客需求，打造“可以坐下来的街区”，努力实现“小座椅、大关怀”，充分体现城市人文关怀。
三是解决停车难题。充分利用西北角街区闲置空地规划建设停车场，探索欢庆西胡同分段实施人车分流，最大程度规范街区出行秩序。
四是持续提升街区品质。联合开展多轮次消防安全、用电安全、燃气安全、食品安全等领域的综合治理和专项行动，及时发现、处置街区苗头性、倾向性问题。做好寻找“最美商家”、提升改造公厕、污水管井疏通等一系列工作，最大程度提升街区环境面貌。建立健全市容环境长效治理，充实机动扫保力量，定人、定岗、定职责，不断弥补环卫、物业力量空白，确保街区环境整洁有序。发挥“志愿红”、“公益橙”、“执法蓝”、“红警”和“青年突击队”作用，及时解决群众各类诉求，持续擦亮民生幸福底色。
二、聚焦城市文化，唤“记忆”
推动街区存量空间的活化与利用，对西北角特色街区内长期闲置、利用不足的老旧建筑提升改造，唤醒街区文化记忆。
一是打造红石榴主题展馆。紧盯街区特点，通过收集铃铛阁片区内老照片、老物件、老故事、老地名；征集美食模具、文创产品等内容，建成厚重历史、民族团结、特色美食3个板块展厅，塑造承载更多共同记忆与历史的新空间。
二是创建红石榴非遗工作室。为区域内4个市级非遗项目和8个区级非遗项目提供交流展示平台，为非遗活态传承探索更多发展途径，推动非遗项目走进街区、走进群众，为群众提供更高质量、更有效率、更可持续的公共文化服务，不断提高街区文化软实力。
三是扎实做好西北角历史文化宣传行动。围绕西北角欢庆西胡同，拍摄留存西北角特色街区影像资料，留下城市记忆。以党建引领特色街区治理为主线，拍摄《西北角的四季》宣传片，制作铃铛阁-西北角历史文化街区宣传册页，在“铃铛风采”微信公众号开设“烟火西北角”专栏，举办“出圈西北角，守护烟火气”等宣传活动，策划推出《西北角记忆》爆款口袋书等一批富有西北角特色、具有乡愁记忆、享有自主版权的公益文创产品，有效满足游客食客多元化、高品质、有温度的文化需求。
三、聚焦治理缺口，注“活水”
综合利用西北角特色街区区域特点，开办公益文创市集，提高红石榴公益慈善基金造血能力，系统破解基层治理缺口。
一是开发售卖公益文创产品。依托西北角地区厚重历史、民族文化、特色美食，引入第三方文创公司深度挖掘区域文化价值，美食地图、冰箱贴、咖啡、文创雪糕、帆布袋、明信片、香袋、刺绣等文创产品，以文创公益市集的形式进行售卖，所得利润按比例捐入公益慈善基金，补充治理资金，更好的服务区域发展。谋划推动西北角主题公益邮局、仿古铛铛车、东西部协作体验馆等公益造血类项目落地，内外双循环共同发展的西北角公益慈善生态圈已经初步形成。
二是开展“铃里守望·睦铃行动”项目。用好红石榴公益慈善基金，组织爱心商户为西北角街区居民群众发放“公益暖心包”，让周边居民群众实实在在收益，共享发展成果，促进各族群众共同团结奋斗、共同繁荣发展。
三是做活宣传推介。联动公益慈善大使、天津本土网红相声组合“乐呵兄弟”，以拍摄视频、抖音直播推介等形式为公益文创市集宣传造势，推动西北角文创产品影响力不断提升，不断营造共建共治共享良好氛围。
来源：人民网地方领导留言板
