苹果售后客服还是挺有耐心的，每次找苹果售后总是不耐烦的先是我。客服人员有耐心当然是好事，不过打客服电话这一点总是效率不太高。

买了Apple Care+加的话也就可以随便使用了，之前买了一台iPad，因为屏幕漏光，一年换了一台，连续换了三年，还是比较方便的。

小米的售后也是非常不错的，态度都不错，也能在电话上解决问题，线下见面也是非常客气。就拿之前小米11系列来说，主板烧了，当地的小米售后也免费给维修了。

当时已经超过保质保期一年，小米11系列除了获得原有的三包政策之外，主板维修期延长至手机激活之后的36个月，也就是主板保修三年，没有任何推脱，让我们的后顾之忧大大减少。

之前还担心换手机维修主板会损坏用户数据，小米提供了免费的云空间服务，可以将日常使用的数据备份到云空间，真的是非常贴心。小米还提供了8折电池服务，后续真的是可以来体验一下。

整体而言苹果的售后不错，小米的售后也做的可以，小米整体产品力、售后体验甚至优于iPhone，手上这款小米11u确实是神机，拍照确实很能打，感觉已经超越了苹果。