
01
场景拆解:领导突然让你“买烟”的潜台词
饭局上领导看似随意的一句“烟不够了,去买包烟”,实际上可能是:
- 支开你谈敏感话题(比如涉及你的岗位调整、项目争议)
- 暗示你回避当前场合(客户抱怨时,领导需要单独安抚)
- 测试你的应变能力(观察你是否能听懂弦外之音)
若只回一句“好的”,不仅暴露职场钝感力,还可能错过关键表现机会!
02
低情商踩雷话术
❌ 机械应答型:“好的,马上!”(领导会觉得你只会执行,缺乏思考)
❌ 追问细节型:“您要什么牌子?软中华还是硬中华?”(容易让领导尴尬,显得过于较真)
❌ 假装懂事型:“领导您少抽点,对身体不好”(过度关心领导私事,越界感十足)

03
高情商回应公式 = 接住指令 + 观察意图 + 留后路
✨话术1(有外人在场时):
“领导,我现在就去办,您稍等两分钟,我顺便把车里的备用茶叶也拿上来!”
潜台词:
- 接住指令:立刻执行买烟任务
- 观察意图:借口拿茶叶,给领导留足谈话时间
- 留后路:延长离场时间,避免突然折返的尴尬
✨话术2(敏感场合时):
“明白!我下楼看看附近便利店,可能需要多找几家,您有事随时电话叫我。”
潜台词:
- 接住指令:接受任务不拖沓
- 观察意图:暗示自己会“拖延”时间,为领导创造沟通空间
- 留后路:主动留出领导召唤的余地
04
进阶操作:买烟回来后如何“递烟”
- 若现场气氛轻松:
边递烟边自然补一句:“领导,我多买了包薄荷糖,大家解腻提神用~”
(既周全又隐晦提醒领导控制抽烟频率)
- 若发现领导单独在场:
轻敲包厢门后问:“领导,需要我帮您把茶续上吗?”
(用服务动作试探是否允许回归饭局)

05
后续关键动作
1. 观察场合再入场:
- 若听到包厢内激烈讨论,可在门外稍等,用手机发消息给领导:“烟已买到,需要现在送进来吗?”
2. 主动汇报细节:
- 次日轻描淡写提一句:“昨天那家店只有细支的烟,我备注了老板下周进货时留两条常规款。”
3. 反向试探意图:
- 若频繁被支开,可私下问:“领导,最近这类场合我需要提前准备什么吗?”(暗示自己愿意配合布局)
PS:饭局上被支开≠不被重视!高手的价值恰恰体现在:
- 听懂潜台词时,能默契配合
- 被临时调离时,能反向掌控节奏
- 看似跑腿的小事,能做成“让领导放心”的闭环
用行动证明:你不仅是执行者,更是能兜住局面的“隐形操盘手!