近日重庆燃气再度乱收费，引爆舆论。重庆燃气已经不是第一次犯错了，为什么一个关乎千家万户的民生问题，却屡次三番犯错，还不知悔改。民生问题无小事，燃气涉及到千家万户的利益。

2024年，第一次乱收费监管部门就入驻重庆燃气三个月，请问那三个月都做了些啥工作？为什么燃气公司还有胆量再次犯法，是谁给了他底气？一个企业没有社会担当，一次次的伤害老百姓，值老百姓的利益而放任不管。

这还不到一年的时间，重庆再次发布关于燃气问题的处理通报，根据通报我们可以看到，这个公司存在很多的问题！比如，工作人员抄表周期混乱，不到35天就去抄表，有时过了3个月还没有去抄表，没有按照一个月一抄的周期！

其次，工作人员进行违规错抄，胡乱估计进行抄表，这样的行为变相的增加了对居民燃气的收费。同时，重庆燃气配备的抄表的人数太少，业务不精通，培训不到位，这就是典型的不作为的表现！

这些问题被曝光后，重庆市场监督管理部门对重庆燃气处罚罚金810万元，派工作组进驻该公司，进行三个月的专项整治。

2025年2月16日，重庆燃气集团股份有限公司发布公告表示：公司诚恳接受调查处理意见，深刻反思，并向广大用户致以深深的歉意！

道歉能管用，这是第二次了。如今，人民网也发布了文章，对这件事进行犀利地点评，燃气问题涉及民生，他们的行为触犯了消费者权益保护法，屡次不改，真是胆大包天，同时也直接增加了人们的生活负担！

重庆燃气公司因多收费被处罚了，前面处罚了还没多久，现在又出现问题，为什么这家企业会这么牛？对这样的垄断企业罚款，只是隔靴搔痒，没多大作用，屡罚屡犯，可能会是这些企业的常态，因为他们根本无所谓。

燃气公司每年盈利几个多亿，处罚800多万有多大影响。但该公司片面追求利润，损害老百姓利益，实在可恶，燃气是民生行业，为民才是宗旨。

民生企业不能失信于人民群众了，更不能这样不作为，不负责。严重脱离广大人民群众，严重漠视人民群众的基本利益。相关管理部门一定要严肃查处，这样一而再再而三玩忽职守的部门和相关人员，不然难以服众，造成严重民怨。

难道做到每家每户抄表台账要清晰就这么难吗？最好是一月一抄一缴，更不能估抄，或者跳月抄，甚至几个月抄一次，台账上月和这月读数精准无误，用户随时可查看抄表台账对照。

建议有关部门及早出台办法，把所有关系国计民生领域，例如天然气、电力、自来水等能源的计量器具、仪表等软硬件的制造、检测、计量、统计、结算等，全部纳入有关部门管理。

尤其是气表、电表、水表的系统控制权，绝不能由燃气公司、电力、自来水等企业自己控制。应该由相关物价部门直接控制，让气电水企业不能做手脚。当下的软硬件条件，完全可以做到。取信于民，才是民心所向、长久之计。

民生就是民心，燃气关乎民生，不能让民生问题成为依法治国的障碍。依法治国不是嘴上说说，而是实打实去施行，对于触犯法律的的人，要坚持严格执法，严肃处理，不要人治而是要法治，尊重法律，才能平息民怨。

执法者始终要牢记，水能载舟亦能覆舟的古语。坚持以用户为中心就是牢记“为民办实事”这一勤政理念，只有坚持时刻为百姓着想，为百姓解决实际问题，才能深的百姓的拥护。

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