为了吸引更多消费者购车,开始推出“终身免费保养服务”的项目来迷惑消费者。当消费者们听到“终身免费”时,肯定会被4S店给吸引到,毕竟一辆车的保养费用还是挺高的。而“免费”从字面上理解是对车企里一种“失血”的做法,但实际上却是一种“捆绑式”保养。大多数消费者都知道新车到手是有“首保免费”,到后面保养那得掏钱,所以有些厂商就针对这种情况,把“终身免费保养”作为促销的一大卖点。这种政策非常容易影响消费者购车的决定因素,只需要了解一下,恐怕你就会对这种“免费保养”有一个新的认识了。
首先,这个“免费保养”指得是最基础的保养内容,就像更换机油、机滤这种最基础的,而像空气滤清器、汽油滤清器、空调滤清器、刹车油、火花塞等易耗品则是要另收费的,只要是这类易损易耗件,全部都要自己自掏腰包的。另外提供的机油大多数都是矿物油,若要使用全合成机油的话,那就得补差价。所以说车主在签订保养合同的时候,最好能跟4S店再三确认好保养项目,以免到时互相扯皮。
如果想一直享受“免费”保养的话,就必须得去4S店,而且还得照着4S店给的时间去。这种情况已经形成了某种强制性消费,将车主牢牢锁定在4S店里,因为在店内“免费保养”时,如果查出车辆故障需要维修时,车主们都习惯将其一起修理,让车主多掏额外的费用,原本说好的免费服务,马上就变成另外一种赚钱的手段。整套下来,打着免费名义的4S店其实并不亏,亏得还是我们消费者。
此外,有些厂商的“免费保养”还有附加条,那就是只针对首位车主。如果你买的是辆二手车,虽然也在“免费保养”期内,但还是没办法享受这项服务。后续的车主如果想要继续享受该服务那就得继续支付同样的费用。说到底这种“终身免费保养”只是给到消费者们一份安全感而已,同时也是一种变相的促销手段,在买车的时候,千万不要这些所谓的“终身免费”冲昏了头脑,天下没有免费的午餐。