公开资料显示，1994年，19岁的王国伟刚刚高中毕业，为了生计他只身前往广州打工。之后决定踏入维修行业，并辞职回到成都开始拜师学艺，干起了家电维修。

1996年开始，王国伟学有所成，开始自己做起了家电维修。于是他在成都开了一个家电维修店，把这个店的经营模式理顺后，王国伟迅速复制，并且在2004年正式开始公司化全国连锁运营。

2006年，王国伟将总部迁往山城重庆，开始在全国布局。现为重庆啄木鸟网络科技有限公司法定代表人、创始股东、董事长。

如今，啄木鸟提供的服务已覆盖逾300个主要家电和家居设施类别，包括家电维修、防水补漏、家具维修以及电子产品（如手机及笔记本计算机）维修等。

啄木鸟官网显示，截止2024年10月，啄木鸟家庭维修在全国已有59家子公司，服务覆盖2000+县级以上城市，人才池累计沉淀95万+维修工程师。

业绩方面，2021年至2023年及2024年截至6月30日止6个月，啄木鸟维修实现收入分别为4.01亿元、5.95亿元、10.11亿元、6.23亿元，毛利分别为3.23亿元、4.84亿元、8.51亿元、5亿元，净利润分别为3343.1万元、620.4万元、4887万元、3888.1万元。

而据招股书披露，啄木鸟在上市前的股东架构，其中王国伟通过WANGWHolding Limited持股13.27%；王玉华通WANGYHHoldingLimited持股10.48%，王国伟与王玉华为兄妹关系。另有7个员工持股平台合计持股约30.61%。

另外，雷军通过苏州顺为持有啄木鸟1.75%股权，另通过天津金米持股1.75%。姚劲波的58同城旗下DreamLanding Holdings持股11.68%；天津五八阡陌，持股4.45%。

2024年3月：啄木鸟首次被地方315节目曝光，在湖北经视“315我们在行动”特别节目及安徽“315”晚会中，啄木鸟因“收费过高”“小病大修”等问题被点名。节目揭露其存在虚高收费、价格不透明等问题，投诉量达3200余条。

2025年3月：央视315晚会连续第二年曝光：在2025年央视315晚会上，啄木鸟再次因“无病乱修、小病大修、虚假收费”等系统性欺诈行为被重点曝光。报道显示，其投诉量已超过6000条，且存在培训维修人员“演戏”欺骗消费者、平台高抽成（40%以上）倒逼维修工抬价等问题

目前对外的公关公告上承诺了三点，不过在我们看来，想要落实下去，困难重重。

透明化整改：每日发布整改声明，公开进展（如订单核查、违规工程师处理等）；

机制调整：计划降低工程师抽佣比例（原为40%-70%），推动资质审查和持证上岗；

用户补偿：承诺无条件退款，并主动联系受害用户退赔。