一名男子在乘坐地铁时，被工作人员要求出示残疾证，可是该男子却向对方展示了自己的双臂情况，明明如此明显，大家都能看见的事实，地铁工作人员却依旧向他要残疾证。

这个故事被爆料以后，网友们愤怒了，纷纷斥责地铁方，后续结果也应该让大部分网友满意，因为地铁出来道歉了。

（本文配图均源于网络）

原本我也以为这是一个好结果，可是看到很多人都在指责地铁员工，反而有那么一点激灵，这件事中，过错方是地铁员工吗？他到底错在哪？

如果没有看过男子与地铁工作人员当时的交流视频，我想可能我也会和大家持有相同的情绪，可地铁员工在看到无臂男子的情况后，也提出了一个解决办法，这就是他主动为对方购买一张车票。

这个方式可以说比较人性化，但是无臂男子却拒绝了对方的帮忙。当然，男子有他自己的坚持，他认为自己是残疾人这一个事实清晰明了，没有错，可是对于地铁员工而言，他需要按照规定办事，如果做错了，等待他的可能是领导的责罚。

如果当时就能协调一下，询问领导是否可以特殊情况特殊对待，或许事态不会变成这样。

其实平心而论，这位员工也是很无奈的，他只能按照规矩办事，但是有谁能改变规矩？残疾人必须持有残疾证出行才能走特殊通道，不是他一个员工给出的规定，个人能做的只是照做，也仅此而已。

更何况从他后续为了解决问题甘愿主动买单的选项来看，他并不是一个无情的人，这样一个守规矩的人，却成了网友们口诛笔伐的对象，多少有些让人怅然。

真正应该指责的，不是那个员工，而是规定本身吧？如果对于身体明显有残疾的人，可以不要求对方出示残疾证，是否更人性化？毕竟即便对方是残疾人，他们也有自尊，也不希望他人用不同的目光去打量他们。

这次的无臂男子之所以不同意地铁员工替他买车票，无非是因为他认为自己拥有的权益，和他实际被给到的权益冲突了，他不想要赚谁的便宜，他只是希望自己的残疾身份能被尊重，不被质疑，这又有什么错？

地铁员工按规矩办事，尽管有些照本宣科的嫌疑，可错误不只是他造成的，公司应该保护好他，网友们指责批判某个具体的员工，也只是情绪上的宣泄，真正能让此类事件不再发生，让残疾人能被真正呵护的，还是我们对具体规定的改善。

或许以后，不会再有类似故事发生，不过这次事情也让我们看到，网友们对残疾人士的关爱和同情，看来大部分人都是善良的，人们也愿意为了公正发声，这样积极的一个氛围，值得点赞！