总浏览汽车讯息的朋友们,一定看到过一些主页或者标题上清晰明确的表明某新能源车 “自燃”“刹车失灵” 的帖子,但点进去后,所谓 “事故现场” 细节或者视频都很模棱两可,但信息却直接阐述“国产车质量差”。大伙儿可别小看这些汽车黑帖,往小了说,让车企声誉含冤蒙尘,往大了说,可是会搅乱整个汽车行业的市场秩序。
如果任由这些这些网络黑嘴们肆意妄为,后果可是很严重的。尤其对于消费者而言,这些不实信息的传播往往会让咱们购车时候产生犹豫和误解,一些自媒体为了博取流量,会发布关于国产车质量问题的虚假报道。这种谣言,跟病毒一样在网上传播。消费者本来就对新技术有顾虑,再被这些不实信息一忽悠,对国产新能源的信心直接打对折。
极氪出手 打响反黑战斗
在反黑这事儿上,极氪堪称"行动派",此前有个网黑"车曝台",长期发视频说极氪"虚假宣传""欺诈用户",极氪一点没在怕的,二话不说,管你是谁,咱们直接法庭见。后面法院一锤定音:构成侮辱诽谤,不仅要赔钱还要公开道歉。此等大快人心的事一出,在汽车圈直接就炸开了锅,其他车企纷纷拍手叫好,也让那些靠黑车企博眼球的自媒体收敛不少。更解气的是"汽修小中医"那档子事,这名博主也总是在网络上发布一些抹黑极氪产品的不实言论,这不最后也灰溜溜道歉赔钱。从这些事件来看,极氪在这场反黑战斗中,已经取得了阶段性成果,不仅维护了品牌声誉,还给其他车打了样。
车企齐心协力 共同清理网络”毒瘤“
除了极氪,其他车企也在积极行动。2025 年 3 月,蔚来诉 “车曝台” 林某侵权案一审胜诉,法院认定其长期发布不实事故视频恶意诋毁品牌,要求删除侵权内容、公开道歉赔偿。一个月前,自媒体 “尹哥普及新能源” 持有人尹某因发布关于蔚来公司及乐道品牌的不实言论公开道歉。小鹏汽车在 2025 年 2 月也取得了维权胜利,广州互联网法院对张笑天网络侵权责任纠纷一案作出判决,认定被告发布不实视频、捏造诋毁言论侵犯小鹏名誉权,判令其公开道歉赔偿。鸿蒙智行则在 2024 年 5 月遭遇某公司操纵众多账号恶意造谣抹黑,最终多人被公安机关缉拿归案并被检察院依法批准逮捕。这种集体维权的背后,是车企们对黑公关乱象的零容忍意识正在形成。
双管齐下:国家出手+企业法律维权
不仅是车企,咱们国家也在大力的清理网络谣言。今年中央网信办"清朗"行动重点打击自媒体造谣传谣,特别是针对造谣抹黑企业的"黑嘴"。极氪通过法律手段维权,正是对这一政策的积极响应与不谋而合。当极氪的胜诉判决书和 “清朗” 行动的红头文件摆在一起,传递出的信号再明确不过,靠造谣博眼球的时代结束了。也是给那些在网络上随意造谣的键盘侠们敲响了警钟:网络不是法外之地,任何恶意造谣都将付出代价。
写在最后
跟网络黑公关的战斗,说到底拼的是韧劲,极氪这些车企的胜利说明,只要善用法律,就能撕开谣言的口子。打击“黑公关”,只有进行时,没有完成时。这场仗远没到收兵的时候,毕竟利益驱动下,总有人会铤而走险。但现在越来越多车企开始硬气起来,像极氪这样利用法律武器维护权益的行为多了以后,行业生态自然会清朗。说到底,健康的市场环境需要大家共同维护,当所有车企都敢对谣言说"不",那些躲在暗处的"黑手"自然也就无处遁形了。