再次见到前同事余楠的时候。她已经成为了公司的中层管理人员。
记得那时候我跟她差不多时间进公司,我们在同一个经理手下从事服装业务。
“看来娜姐对你很好啊,你看你在她手下短短几年,就能坐到她的位子了。”我不禁调侃。
“她确实教会了我不少东西。我还挺感激她的。”余楠颇有感慨地说。
“那你觉得最令你受益的是什么呢?可以跟我分享一下吗?”我调皮地问。
她顿了顿,正色到:“我觉得应该就是分清轻重缓急了。”
“对啊,我记得这一点她也跟我说过,只是我没有很好地领会。”我有点惭愧。
“我记得那个时候我刚毕业,没有什么工作经验,也不太熟悉服装订单的流程,做事完全没有章法,订单高峰期的时候任务太重,以至于方寸大乱,跟的订单出了严重的问题。”
“嗯,我有印象。那段时间我也忙疯了,还好只是打辅助。”我想到那时候都心有余悸,大家压力都特别大。”
余楠继续说道:“娜姐不但没有责怪我,反而耐心地教我。哪些事情是重要的,哪些事情是紧急的。把事情按照重要和紧急的顺序排好,一件一件完成,最后慢慢地化解了危机。”“她还教我仅仅整理出一个长长的工作清单是不够的,关键在于选择。在当下此刻决定做一件事,等于隐含着决定不去做积压清单里其他几百件事情。”
“将最重要的事情排到第一位,然后全力以赴去做,有一种脚踏实地的安全感,否则注意力会一直被这样的问题扰乱‘我现在真的在做最重要的事吗?’”
“就我自己来说,每天早晨我先纵览整个积压工作清单,选出一项最重要的事情,在一小段时间内注意力都集中在这里,之后再重新评估它是否仍然是最重要的。”
“我在心目中将‘必须得做完’换成‘从哪里开始’,将‘这个项目很大很重要’换成‘我可以走出一小步’。”
“也真是难为你了。那后来呢?”我听的出神,都忘了给出回应。
“我也在不断学习和实践中掌握了这样的方法,并运用到日常工作中。哪些邮件必须要第一时间回复,哪些邮件可以到了晚上再说。每天的什么时间段该做什么事情都有了比较合理的安排。”
“就这样工作效率大大提高。通过合理筹划,我可以同时处理比其他同事多得多的订单。由于我高效又不出错,我很快成了组里的主力,同时还要带一些新来的员工,慢慢肩负起管理职责。”
“再后来娜姐因为个人原因离职了。她走之前,就把我推荐到了她的位置。”余楠甚是惋惜。
分清轻重缓急,是提高工作效率的一个重要方法,也是体现个人能力的主要途径。不是所有的事情都需要马上解决,也不是所有的事情都要花了时间就会有效果。做事不是重点,选择才重要。合理规划先后顺序,会使工作效率提高很多。工作中我们通常要面临同时处理很多件事情的情形。
由于时间紧急,每一件事情都要马上开始进行,所以顿时就乱了章法,不知道先做哪一件,大脑超负荷运转,以至于一件事情都做不好。
看上去是我们做事的效率本身不高、脑子转得不够快;而实际上是因为我们不知道如何选择,优先做一些重要的事情;也不知道如何规划事情的先后顺序。
著名管理学家史蒂芬·科维曾提出了一个时间管理理论,即“四象限法则”,就是把事情按照重要和进击程度划分为四个象限:重要且紧急、重要但不紧急、紧急但不重要,和既不紧急也不重要。
为什么很多人在工作中不能很好地运用这个理论呢?是因为他们不知如何评估一件事情的重要程度和如何得知一件事情的紧迫程度。这需要不断在实践中迭代认知。
那么,面对这四个象限的事情,我们应该如何合理安排顺序呢?首先当然是做紧急且重要的事情,这是我们工作的主要压力和生活的主要危机的来源,要即刻去做。
对于后两种不同的人有不同的理解。一般来说,还是先要做重要的事情。因为有些事情虽然看起来不紧急,但却不能置之不理。
如果现在不重视,它随时会发展成重要且紧急的事情,所以要有计划地做,把它分解成小任务每天做一些。而紧急的事情是比较有迷惑性的,有时也是我们忙碌且盲目的源头。
有些事看上去很重要,但过去了也就过去了,没完成也不会有太大损失,如果可以,尽量交给别人去做。
至于既不紧急也不重要的事情,就尽量别做了,全当调整心态和身体的方法,劳逸结合、释放压力。但花费太多时间和精力在这些事情上面就是浪费生命了。
时间管理对于每个职场中的人来说都是必修课,分清轻重缓急之所以如此重要是因为它可以让你最大限度地聚焦精力,用最短的时间完成最多的事情以及用最宝贵的时间来做最重要的事情。让我们觉得累的从来不是工作本身,而是工作的方法。同样都是上班,每天八小时;同样都有这么多任务,每个人的时间和精力都有限。
有的人早就完成了任务,工作之外的时间充分地享受生活;而有的人总是不断加班,把自己搞得很疲惫却还完不成任务。
很多人会习惯性地先把紧急和简单的事情做完,而真正需要做的事情却几乎没有机会做。因为重要的事情一般都不容易,需要花费大量的时间和精力。
人总会因为觉得麻烦而产生拖延症,而重要的事情又非做不可,若侥幸推到最后着急去完成,效果自然不会太好。
事情本身有轻重缓急之分,做事的顺序也可以按照这样的标准。这样就可以在处理事情的时候有方法、有条理,提高工作效率,走出白忙的怪圈。
水流的方向是由渠道决定的;没有渠道的水只会向四面八方渗透,然后渐渐消失在土地之中,永远也到不了大海。
时间也是一样,如果没有终点地使用,它也会消失于无形。我们学习时间管理正是为了聚焦自己的渠道,让时间的涓涓细流向我们想让它去的地方。
极简清单:
1. 四象限工作法:将要做的事情统一记录下来,按照紧急和重要程度进行分类,再按顺序逐一进行处理。将最重要紧急的事情排到第一位,然后全力以赴去做。
2. 针对费时费力但及其重要的事情要有计划地完成,学会拆解成很多件小事,每天花一些事情完成一个小目标,循序渐进地完成,做到未雨绸缪。
3. 学会判断一件事情是否重要或者紧急,值不值得花时间和精力。有很多事情不是立刻需要完成的,或者即使完成了也没有很大的价值,那这样的事情可以放在列表上,等其他事做完了再去完成。