一、质量管理体系ISO9001:2015
7.2能力
1、确定在组织控制下从事影响质量绩效工作的人员所必要的能力;
2、基于适当的教育、培训和经验,确保这些人员是胜任的。
3、适用时,采取措施以获取必要的能力,并评价这些措施的有效性;
注:适当的措施可包括,例如提供培训、辅导、重新分配任务、招聘胜任的人员等。
二、汽车质量管理体系IAIF16949-2016
6.1.2.3应急计划:关键设备故障;外部提供的产品、过程或服务中断;常见自然灾害;火灾;公共事业中断;劳动力短缺;或者基础设施破坏。
7.1.6组织应确定必要的知识,以运行过程,并获得合格产品和服务。这些知识应予以保持,并能在所需的范围内得到。为应对不断变化的需求和发展趋势,组织应审视现有的知识,确定如何获取或接触更多必要的知识和知识更新。
注1:组织的知识是组织特有的知识,通常从其经验中获得,是以实现组织目标所使用和共享的信息。
注2:组织的知识可以基于:
a)内部来源(例知识产权;从经验获得的知识;从失败和成功项目吸取的经验教训;获取和分享未成文的知识和经验,过程、产品和服务的改进结果;
b)外部来源(例如标准;学术交流;专业会议,从顾客或外部供方收集的知识)
7.2能力
1、确定其控制下工作的人员所需具备的能力;
2、基于适当的教育、培训或经验,确保这些人员是胜任的:
3、适当措施可包括对在职人员进行培训、辅导或重新分配工作,或者聘用、外包胜任的人员。
7.2.1能力―补充
1、识别包括意识在内的培训需求,并使所有从事影响产品要求和过程要求符合性的活动的人员具备能力。从事特定指派任务的人员应按要求进行资格认可,尤其关注对顾客要求的满足。
7.2.2能力——在职培训
对于承担影响质量要求、内部要求、法规或法律要求符合性的新的或调整职责的人员,组织应对其进行在职培训(其中还应包括顾客要求培训),包括合同工或代理工。
在职培训的详细程度应与人员的教育程度及其要在日常工作中执行的任务的复杂程度相称。
从事影响质量的工作的人员应被告知不符合顾客要求的后果。
三、环境管理体系1S014001:2015
7.2能力
1、能力基于适宜的教育、培训或经历。
2、采取获取必需的能力的措施,如:提供培训、提供师傅、或重新分配人员工作;或雇佣有能力的人员。并评估所采取措施的效果。
四、职业健康及安全管理体系OHSA S 18001:2007
4.4.2能力、培训与意识
1、能力应以适当的教育、培训或经验为基础;
2、识别风险及其培训需求。组织应提供培训或采取其他措施以满足这些需求,评估培训或所采取措施的有效性,并保留相关记录。
3、培训程序应考虑不同层次的:
a)职责、能力、语言能力和文化程度;
b)风险。
五、测量管理体系ISO10012-2003
1、职责形成文件。可用组织机构图、岗位说明书和作业指导书或程序来规定。员工应认识到他们所承担的职责。
2、保存培训活动的记录,评价培训的有效性并予以记录。
3、指南:可通过教育、培训和经验来获得能力,并通过测试和观察其表现来证明。当使用正在培训中的员工时,应进行充分和适宜的监督。
六、能源管理体系GB/T23331-2012
4.5.2能力、培训与意识
1、人员具有基于相应教育、培训、技能或经验所要求的能力。
2、识别培训需求,并提供培训或采取其他措施来满足这些需求。组织应保持适当的记录。
七、两化融合GB/T23020-2013
1、员工能力:培训或采取其他措施获得。
2、建立适当的人才激励制度;评价所采取措施的有效性。