


学会倾听:认真听别人说话,不随意打断。
保持微笑:脸上常带微笑,让人感觉友好亲切。
说话委婉:不要直接否定别人,用委婉的语言表达观点。
多鼓励赞美:少批评指责,多鼓励、赞美他人。
尊重意见:尊重别人的意见和选择,不争对错。
换位思考:多站在别人角度想问题,理解他人立场。
控制情绪:保持情绪稳定,不轻易发脾气。
不说坏话:不在背后说别人坏话,嘴上要有把门的。
及时感谢:别人帮了你,要及时表达感谢。
遵守承诺:答应别人的事,要尽量做到。
合适说话:和不同的人交流,用合适的说话方式。
不炫耀:不炫耀自己的成就和财富,保持低调。
照顾感受:聚会时照顾到每个人的感受。
主动打招呼:显得热情些。
先找相同点:有分歧时先找相同点,不同的地方放一放。
真诚夸奖:善于发现别人的优点并真诚夸奖。
注意场合:给别人提建议时注意选对场合和方式。
不传坏情绪:别把自己的坏情绪传给别人。
适当宽容:别人犯错了,适当宽容点。
及时回复:收到别人信息,及时回复。
记住名字:第一次见面尽量记住对方名字。
专注看着对方:交谈时眼睛专注看着对方。
化解尴尬:碰到尴尬情况,在合适的时候开个玩笑化解。
不硬劝:别硬劝别人喝酒、吃东西。
注意言行:在公共场合注意自己的言行举止。
保持合适距离:和别人保持合适的身体距离。
主动帮忙:主动帮别人做点力所能及的事。
虚心接受批评:别人批评你,虚心听着,好好反思。
先想解决:遇到问题先想怎么解决,别光抱怨。
分享好东西:有好东西别自己独占,跟大家分享。
守时:参加活动别迟到。
不开玩笑:别拿别人的缺点和隐私开玩笑。
说话留余地:说话别太绝对,留点儿余地。
多说礼貌用语:像“请”“谢谢”之类的。
别急着拒绝:别人找你帮忙,别急着拒绝,先考虑考虑。
适当妥协:在团队里该妥协的时候就妥协一下。
保持乐观:遇到困难保持乐观积极的心态。
不传谣言:没确定真假的消息别到处传。
尊重文化:尊重不同的文化和习惯。
积极回应:别人说话的时候给点积极回应。
维护关系:定期和朋友联系联系。
有主见:别啥都跟着别人做,自己得有主见。
送对礼物:送礼物要送到对方心里去。
别瞧不起人:就算不同意别人的观点,也别表现出瞧不起的样子。
真诚赞美:看到别人进步、成长,真诚地赞美一下。
主动承担责任:自己的责任主动承担,别推给别人。
分享想法:有好想法及时跟别人分享交流。
恭敬长辈:和长辈交流态度要恭敬。
不轻易表露情绪:别轻易让别人看出你不满、厌烦。
留意需求:多留意别人的需求,能帮就帮一把。
肢体表达友好:学会用肢体动作表达友好。
别总围绕自己:聊天的时候别总围绕自己说。
接受不同意见:接受别人不同的意见和想法。
真诚祝贺:别人取得成就真诚地祝贺人家。
心胸宽广:别太计较,心胸宽广点儿。
控制音量:说话声音别太大也别太小,语气平和些。
主动帮忙:看到别人有困难,主动问问需不需要帮忙。
尊重时间:尊重别人的时间,别拉着人家闲聊浪费时间。
诚恳道歉:做错了事赶紧诚恳地道歉。
该闭嘴就闭嘴:该闭嘴的时候就闭嘴。
不强迫兴趣:别非得让别人跟你有一样的兴趣爱好。
给别人机会:给别人展示自己的机会,别老抢风头。
认可付出:对别人的付出要认可、肯定。
强调集体:团队合作的时候别突出自己,多强调集体。
不冷嘲热讽:别人失误了别冷嘲热讽。
先想一想:和别人交流别急着说话,先想一想。
冷静处理:遇到冲突冷静处理,别冲动。
主动介绍:主动介绍一下自己,让别人了解你。
关心情绪:注意别人的情绪变化,关心关心人家。
不指手画脚:别对别人的生活方式指手画脚。
多参加社交:多参加社交活动,多认识些人。
化解矛盾:学会化解别人之间的矛盾。
有回馈:别人帮了你得有点回馈的表示。
尊重劳动成果:尊重别人的工作和劳动成果。
不评价外貌:别随便评价别人的外貌穿着。
保持谦逊:保持谦逊,别骄傲自满。
记住重要日子:记住别人的重要日子,送上祝福。
想着双赢:和别人合作要想着双赢。
有回应:别人感谢你得有回应。
懂得拒绝:不合理的要求要懂得拒绝。
不轻易答应:别轻易答应自己做不到的事。
耐心倾听:耐心听别人倾诉。
建设性建议:给别人提建议得有点建设性。
尊重选择:尊重别人的选择和决定,别干涉。
主动聊天:参加聚会主动跟不认识的人聊聊天。
不带坏情绪回家:别把工作上的坏情绪带回家。
保持适当距离:和同事相处保持适当距离。
及时回复邀请:别人邀请你及时回复人家。
学习长处:主动学习别人的长处和优点。
理性沟通:遇到不公平待遇理性地沟通解决。
不抱怨生活:别老在别人面前抱怨生活。
为别人高兴:别人成功了为人家高兴,别嫉妒。
控制语速语调:学会控制自己说话的语速和语调。
多问开放性问题:和别人交流多问些开放性问题。
不轻易下结论:别轻易给别人下结论。
欣赏独特:懂得欣赏别人独特的地方。
鼓励不同意见:在团队里鼓励大家发表不同意见。
引导改正:别人犯错了引导他改正。
尊重隐私:尊重别人的个人空间和隐私。
提升修养:不断提升自己的修养和素质。
