都说今年因为疫情影响,许多国内的互联网企业都迎来了一波意料之外的流量红利,毕竟当人们都宅在家里之后,各类线上平台自然就成了最大的赢家。
不过有趣的是,虽然绝大多数线上直播、视频音乐平台们都在趁着这个时机闷声发大财,可总是有某些平台比较“特立独行”,喜欢玩一些与同行不同的骚操作来展示自家那别样的风采。
比方说我们的老朋友网易云音乐。
前段时间网易云就曾经因为“网抑云”这个梗而被全网调侃,被戏称为“国内最大的抑郁症患者在线交流平台”,很是在国内用户心中刷了一波负面印象,最后只得靠官方下场搞了个“云村治愈计划”打算借坡下驴。
如果说“网抑云”这波负面新闻对于网易云而言,在一定程度上还能算的上用户捣鼓出来的无妄之灾,那么最近这波让网易云再一次被骂上热搜的事件就纯属他们官方自作自受了。
8月22日,也就是昨天晚上,国内著名的男子偶像组合TFBOYS与网易云音乐共同举办了他们成团七周年的纪念活动——“TFBOYS日光旅行七周年演唱会”。
作为国内顶级的流量组合,TFBOYS往年的周年演唱会一般都是在线下进行举办的,今年则是由于疫情防控的原因才转而变成了线上演唱会的形式,其选择的合作直播平台则正是网易云音乐。
按理来说,这本该是网易云一次宣传自己的绝佳良机,毕竟国内顶流组合的周年演唱会所带来的流量是任何平台都会大感兴趣的盛宴。
可惜,作为举办方的网易云却总是能给大伙整点让人意想不到的花活出来。
早在本次线上直播演唱会还处于宣发阶段时,承办方们就已经开始让粉丝们感到有些不太对劲了。
今年以来靠线上形式举办的演唱会虽然不多,可也绝对不算少,但像是本次这样公然在票价上搞起三六九等的还真是头一回。
本来嘛,线上演唱会在现场氛围等方面就远不如线下,其唯一值得称道的优点就在于拓宽了观看人数的限制。
能够让数十万乃至数百万规模的观众在屏幕前体会到过去一票难求的“特等席”才能享受到的“超近距离观看偶像表演”的体验,这正是在线上举办演唱会的意义所在。
可网易云却把这种线上组织形式带来的优点,变成了只有付费才能获得的“昂贵商品”。
如果你只花30元购买“畅想券”等级的观看门票,那么你就只能用天知道距离舞台多远的普通机位欣赏演唱会。
你说你想要看更近距离的机位,那也很简单,无非就是两个字——加钱。
无论是158元的豪华券还是860元的限定礼,都可以让你使用更接近偶像本人的单人机位来观看这场线上演唱会。
这种分级门票制度一经推出就受到了许多网友的批评,毕竟过去线下演唱会的特等席卖的贵,是因为场地限制导致其数量有限远不足以满足所有粉丝的需要,因此虽然价格居高不下却也还能用物以稀为贵来解释。
可如今当演唱会转变为线上模式后,再卖出这种数百甚至近千元的“天价”,显然就有些让人难以理解了。
专属机位的成本并不算高,而线上演唱会能卖出的门票数量必定是线下演唱会的几何倍数,因此哪怕从盈利角度来考量,这种程度的价格设定也只能“利欲熏心”四字来解释了。
事情发展到这里,本次由网易云音乐与时代峰峻联合举办的周年演唱会“日光旅行”就已经让不少粉丝有些感到不满了。
可毕竟偶像的力量是强大的,虽然对不少人来说掏出数百元的费用去观看一场线上演唱会有些得不偿失,但在冠上了“TFBOY成团7周年”这样的字眼后,依然有大量粉丝愿意为其买单。
在开始售票前,网易云为了鼓励更多粉丝购票还专门筹备了一个助力活动,大意是只要有足够多的人购买了“日光旅行”的门票,那么就会解锁七大城市地标建筑物上的LED大屏灯光秀来为TFBOYS助力。
根据粉丝们用网易云官方给出的数据来推算,差不多只要有6万左右的粉丝购买门票后就能实现7城全部解锁的成就。
相比起TFBOYS组合的粉丝数量来说,这种程度的销量并不算难以达成,因此起码在活动初期,相当多的目标用户对网易云的这一活动还是充满热情的。
可尴尬的是,随着时间的推移,原本看似只有一步之遥的活动成就却迟迟无法达成。
粉丝团体们内部自己统计出的数据门票销量早已经超过了50万大关,而平台显示的助力值竟然连一半都没达到,这未免有些太过离谱,因此最终粉丝们开始怀疑是不是网易云方面在“有意压票”(即显示销量低于实际销量)。
有趣的是,当粉丝们的质疑声逐渐大起来之后,原本如同一死水般稳定的数据突然在一夜之间实现了飞越。
8月19日粉丝们怀疑“网易云官方压票”的话题开始发酵,8月20日网易云就立马宣布活动成就解锁,这衔接的节奏不管怎么品,似乎都总有点做贼心虚的意思。
甭管前期准备中到底出了多少幺蛾子,被万众期待的TFBOYS7周年线上演唱会最终还是顺利在8月22日晚间举行了。
可惜尴尬的地方在于,本次有着光鲜数据的线上演唱会,从粉丝们的反馈来看并不算好。
是的,虽然网易云口口声声自己打造出了一场足以破世界纪录的顶级付费在线演唱会……可在粉丝心中,她们甚至不愿意承认自己看到的东西是一场演唱会。
这个世界上的确有线上演唱会,其中也有付费的线上演唱会,当然也有免费的演唱会录播……但却似乎还没听说过有付费的录播线上演唱会这么一种说法。
按照网上的相关消息来看,这场定于8月22日晚间于网易云音乐上进行“直播”的7周年演唱会,事实上在19日夜间就已经录制完毕,且当时TFBOYS组合中的成员一部分在北京、一部分在上海,所谓的现场互动压根就只是举办方画出来的大饼罢了。
这样一来,网易云方面大肆宣传的所谓“打破付费线上演唱会世界纪录”的说法简直就成了一个笑话——人家的演唱会就算是线上的,那也是正儿八经的直播,中间破个音走个调都是要“立正挨打”的,而粉丝掏钱来看的目的也正是为了从中看到自家偶像最真实的一面。
而网易云靠着混淆“直播演唱会”和“直播演唱会录制视频”的概念,成功忽悠到了数十万粉丝掏出了钱包不说,事后还一本正经的大吹大擂,简直称得上是。。。
老实说笔者也算的上是一名网易云音乐的老用户了,在早几年就这个app在当时的国内在线音乐市场上真的算是一股清流,无论是评论区还是日推机制都非常吸引用户。
可自从前几年网易云音乐在与腾讯系音乐的版权之争中大败亏输后,这个app就开始变得让人越来越陌生了。
歌单里越来越多的“下架”灰色歌曲也就算了,毕竟版权问题我们也能理解,可问题在于网易云本身似乎有些错把用户的宽容当成了纵容。
因为版权问题,网易云本身的付费VIP性价比本就够低了,而用户们之所以还愿意支持它,也无非是希望能帮助其走过这段困难期,哪怕未来依然拿不到太多版权,但网易云也能不忘初心专心做音乐,在其他方面弥补回消费者的用户体验。
可真正的发展却截然相反,网易云这几年来不断在其他莫名其妙的领域四处出击,一会搞直播、一会搞云村社交,如今又公然折腾起把录播视频当演唱会直播售卖的挂羊头卖狗肉。
如今看来,用户们对于网易云的信任似乎已经是错付了,这个企业压根没想过在版权限制锁紧后如何更好地服务用户,而只是抱着“这个领域捞不到钱了就换个地方”的思维在尝试向另一条生财之道上转型。
如果网易云真的要执意如此一条道上走到黑下去,完全不把用户当回事,那么未来我们可能真的连骂都懒得骂它了。