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●— 前言 —●
她堪称碰瓷界的“传奇人物”，疯狂作案10年愣是没被警方抓到实质证据，下到街边的小商贩、环卫工，中到饭店、超市，甚至大到医院都是她耍无赖的对象。
非但如此，她还将碰瓷发展成为了家族“事业”，靠着讹来的钱增设房产，警方接到她的电话感到头疼，医院看到她的身影感到反胃，小商小贩看到她更是如同见到了“活阎王”。
●— 天津“瓷王” —●
天津曾经有一个人见人骂的“碰瓷王”，人称杜大娘，原名叫杜茹英，这个头衔的背后，是她10余年如一日的"辛勤付出"，在3000多个日日夜夜里，杜大娘用自己的方式诠释着什么叫厚颜无耻、什么叫没脸没皮。
杜大娘70多岁，她有个"光荣"的数字“351”，这是杜大娘多年碰瓷生涯里，被记录在案的报警次数，换句话说这个老娘们儿平均每个月都要报警3次，一个平常人可能一辈子都报不了5次警，但杜大娘却在10年达到了351次，可见其有多不要脸。
在天津随便走进一家超市、饭店，只要提起杜大娘，恐怕没有商户会不知道，大家对她避之不及，生怕被她盯上，因为一旦被这个“活阎王”选中，那就意味着要掏一大笔钱。
若是谁想着“我就是不给，看这家伙能把自己怎么办”可就太天真了，不给钱万万行不通，否则杜大娘就会在店里撒泼打滚，甚至还会随地大小便，把店主的生意搅得一团糟。
报警也没有用，因为杜大娘最擅长的就是装可怜博同情，而且这个70多岁的老太太还患有15种疾病，出门全靠轮椅代步。
面对这样一个要死不活的老不死，警察叔叔也不敢动用强用手段，万一动了粗杜大娘再犯个什么病，派出所可是有的忙喽。
除此之外，杜大娘非常擅长钻法律的空子，她每次讹诈的数额都不大，往往达不到立案的标准，警察最多也就是做做思想工作，劝大家息事宁人，久而久之，大家都知道报警解决不了问题，还不如直接给钱打发走她。
身体原因外加钻法律漏洞，杜大娘成了人见人怕的"碰瓷大王"，派出所、市场监管局对她也是睁一只眼闭一只眼，毕竟谁也不想太得罪这位祖宗，生怕这犊子玩意儿死自己地面上。
至于“赚”来的钱杜大娘可没闲着，在天津红桥区她买下了两处房产，过上了让人艳羡的生活，出门代步有电动轮椅，看病全靠医保报销，日子过得那叫一个滋润。
不过杜大娘的"战绩"远不止于此，为了“事业”薪火相传，杜大娘把自己的儿子、儿媳都拉下了水，一家人配合默契，渐渐形成了一个专业的碰瓷团伙，有了家人的加入，杜大娘的碰瓷事业如虎添翼，越干越顺手。
这样一支训练有素的"碰瓷队"，恐怕全天津甚至全国都再也找不出第二家，在杜大娘的带领下，一家人志得意满，没事儿就串个门，交流交流碰瓷心得，聊聊敲诈技巧，俨然一个江湖帮派的样子。
●— 碰瓷“业务”广泛 —●
杜大娘最爱光顾的就是各大餐馆以及小吃店，她每次出现店家都是一脸的惊恐，因为杜大娘从来不按常理出牌，总能找出些蹊跷的茬儿。
假如今天菜里有根头发丝，明天杯子上有个污点，大后天又说自己吃出了苍蝇，甚至还污蔑店家的牛羊肉是用鸭肉做的，反正不管真真假假，她都能据理力争，逼着店家赔钱。
还有就是超市、商场，杜大娘更是把它们当成了自己的"提款机"，买个方便面，硬说里面有虫子，买瓶饮料非说过了保质期，总之五花八门，只有商户想不到的，没有她做不出的，商家们为了息事宁人，往往选择私了，给杜大娘一笔"封口费"。
杜大娘碰瓷的不单单只是商户，甚至连环卫工人也不放过，只要看见环卫工人，她准来个"人工摔倒"，轰的一下就躺在地上装死，然后撕心裂肺的声称自己被地上的垃圾绊倒，要环卫所赔钱。
环卫工人们对此也非常无奈，但为了避免麻烦，这些本就没什么钱的人只好自掏腰包打发走杜大娘。
在杜大娘的字典里，似乎……啊呸，不是似乎，是根本没有"廉耻"二字，她完全无视法律和道德，把碰瓷当成了谋生手段，有人去劝她收手，她还振振有词，声称自己这是在“打假”，是在为民除害，言语间竟是一副大义凛然的样子。
杜大娘的儿子、女儿、儿媳跟她学得有模有样，一个个尾随其后，形成了一个碰瓷家族，他们狼狈为奸，专挑软柿子捏。
有了家人的配合，杜大娘愈发嚣张，碰瓷技能也随之升级，现在想想，这一家子还真应了两句老话，分别是“老鼠的儿子会打洞”以及“不是一家人不进一家门”。
杜大娘的碰瓷事业随着年龄的增长愈发得心应手，医院也成了她常光顾的地方，她没事就装病住院，躺在病床上跟护士叨叨自己的“英勇事迹”，把病房当成了家。
医生为难，护士愁眉，谁也拿这位"大姐大"没辙，毕竟在杜大娘眼里，医院就是个大型的养老院，想来就来，想走就走，谁敢管她？病房里大呼小叫，走廊里推搡护士，杜大娘可谓是无法无天。
对此，医院里的白衣天使们也是敢怒不敢言。谁叫杜大娘的身体不好？万一得罪了把她气死了可咋整？指不定会有什么麻烦，大家只能忍气吞声，任由杜大娘胡作非为。
●— 对碰瓷者的执法难度 —●
面对杜大娘的碰瓷“事业”，法律常常陷入一种无奈的境地，这老不死的东西似乎总能钻法律的空子，让执法者们束手无策。
这种无奈首先体现在取证的难度上，杜大娘碰瓷多年，手段之高明可谓登峰造极，她深知法律的灰色地带，总能把自己的行为控制在“非法”与“违法”之间，这就给取证工作带来了极大的挑战。
比如杜大娘常常装病住院，这一招看似简单，却很难从法律角度定性，究竟是诈骗还是其他违法行为，警方一时也拿捏不准，毕竟生病是每个公民的基本权利，不能因为嫌疑就剥夺。
法律的无奈还体现在惩戒的力度上，对于屡教不改的杜大娘，法律本应严惩不贷，可在实际操作中，执法者们的手脚却被束缚得很紧，一方面因为杜大娘年事已高，本就是从轻处罚的对象，另一方面，她善于打"感情牌"，每次都能博取同情。
更雪上加霜的是，杜大娘还擅长诡辩，每次被抓她都振振有词，要么装可怜博同情，要么装糊涂充愣头，让警方很难从口供中找到破绽。
久而久之大家都感到有些泄气，明知这个犊子玩意儿有罪，却拿不出确凿证据，想严惩不贷却又受制于执法程序，这种无力感成了执法者的集体困扰。
但再狡猾的狐狸也有露尾巴的时候，进入到2019年一场声势浩大的“扫黑除恶”专项斗争在全国展开，杜大娘身为臭名昭著的“碰瓷大王”，自然被列入了打击的重点对象。
杜大娘万万没想到报应会突然降临，曾经那些被她欺凌的商户，都变成了检举揭发的证人，那些被她敲诈的钱财，也成了她难以脱身的罪证，这个碰瓷界的“传奇人物”终于走到了末路。
打击杜大娘绝非一时心血来潮，这是一场经过精心策划、周密部署的"围剿"行动，为了揪出杜大娘及其团伙，警方可谓是煞费苦心。
先是秘密侦查，摸清了她的犯罪路线;再是深入走访，获取了大量的证人证言，最后还联合相关部门，对杜大娘实施了"断水断粮"的制裁。
一系列组合拳下来，杜大娘的“防御工事”被逐一攻破，她那些难缠的“病情”再也骗不了警察叔叔，她那些“铁杆亲友”，纷纷选择了退避三舍。
在扫黑除恶的威力面前，杜大娘的倒台可谓显得顺理成章，但对警方而言，这场仗却打得异常艰辛，为了给杜大娘定罪，他们需要在犯罪事实、证据规则、法律程序等方面做到无懈可击，稍有闪失，辛苦收集的证据就可能前功尽弃。
更何况杜大娘其人诡计多端，让警方很难一网打尽，她那些隐蔽的“小金库”、藏匿的赃物、捏造的不在场证明都成了难题，警方不得不花大力气破解，办案期间还遭到了不少阻力，但执法者们最终还是攻破了难关，成功将杜大娘抓捕归案。
●— 小结 —●
碰瓷现象之所以屡禁不止，很大程度上源于其低成本特性，对不法分子而言，碰瓷几乎是一本万利，只需演技、脸皮和一些小伎俩，就能坐享其成。
与之相比，受害者维权的成本却高得吓人，需要付出大量的时间、精力、金钱甚至名誉，一套流程下来，付出的代价甚至比给碰瓷者一些钱还要惨重。
执法部门在面对碰瓷时常感无力，其中包括了取证难、定性难、惩处难等，种种因素叠加使得碰瓷成了一些人的“趁手好活”。
降低碰瓷的预期收益，加大对碰瓷者的处罚力度，或许是遏制这一歪风的良方，唯有如此才能斩断歪曲的利益链条，让碰瓷者得不偿失，让法律的震慑力不再打折扣。
主要信息源：
1、新京报2019年5月31日：《杜大娘专注“碰瓷”十年，低道德优势是她的“大杀器”》
2、人民政协网2019年5月31日：《天津杜大娘的“碰瓷”十年被刑拘 涉案20余起》
3、新京报2019年5月30日：《天津杜大娘的“碰瓷”十年》
4、央视网新闻2019年5月9日：《10年报警351起 70岁“碰瓷王”为何至今才被刑拘？》
5、澎湃政务-天津二中院2019年11月7日：《天津警方公开征集这4人违法犯罪线索，有你认识的吗？》
